Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Содержание

Способы настройки микрофона на наушниках в Windows 10

Чтобы настроить работу микрофона в операционной системе (ОС), потребуется изменить параметры используемой гарнитуры. Есть несколько средств для выполнения этого:

  1. Изменение системных конфигураций.
  2. Установка новых драйверов.
  3. Редактирование параметров конфиденциальности.
  4. Увеличение громкости в предустановленной утилите.

Чтобы исключить воздействие сторонних программ на работоспособность устройства, потребуется еще выполнить проверку на вирусы.

Изменение параметров звука

Первостепенно необходимо проверить заданные настройки работы микрофона. Для этого потребуется:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач и выбрать опцию «Звуки».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Перейти на вкладку «Запись» и вызвать контекстное меню на пустом пространстве рабочего окна. Установить флажки на двух появившихся опциях.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Выделить подключенный микрофон и нажать по кнопке Свойства.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Находясь на вкладке «Уровни», перевести все ползунки на значение выше нуля. Кликнуть Применить.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Перейти в раздел «Дополнительно» и в выпадающем списке установить значение, отличающееся от выставленного по умолчанию.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Снять отметки в блоке «Монопольный режим».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. При наличии пункта «Включить дополнительные средства звука» убрать флажок. Кликнуть Применить, ОК.

Обновление драйверов

Если компьютер не видит микрофон от наушников Windows 10, на это может влиять отсутствие соответствующих драйверов в ОС. Необходимо зайти на сайт производителя гарнитуры, выбрать модель и в соответствующем разделе скачать программное обеспечение.

В качестве альтернативы можно воспользоваться штатным средством системы. Пошаговое руководство:

  1. Применив поиск по системе, найти и запустить «Диспетчер устройств».
  1. Развернуть ветку «Аудиовходы и аудиовыходы», дважды кликнуть по названию микрофона.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Перейти на вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке Обновить драйвер.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. В новом окне выбрать пункт «Автоматический поиск драйверов».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Начнется процесс поиска нужного компонента во внутренней базе Майкрософт с последующей инсталляций.

Изменение параметров конфиденциальности

Микрофон может перестать работать по причине изменения параметров конфиденциальности. Потребуется проверить эту настройку и в случае необходимости выдать соответствующие разрешения гарнитуре.

Пошаговое руководство:

  1. Перейти в системные параметры нажатием клавиш Win + I. Открыть раздел «Конфиденциальность».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. На вкладке «Микрофон» установить переключатель в положение «Вкл».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. При необходимости выбрать из списка программы, которые будут иметь доступ к устройству звукозаписи.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Использование программы от производителя

Каждая гарнитура поставляется с пакетом специализированного программного обеспечения, служащего для настройки звука. Необходимо проверить параметры, заданные в таком приложении.

Пошаговое руководство:

  1. Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить «Панель управления».
  1. Выставить режим отображения элементов «Крупные значки».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Найти и запустить программу, кликнув по соответствующему ярлыку.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Перейти на вкладку «Микрофон» и проверить заданную конфигурацию.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

В случае необходимости нужно деактивировать режим «Отключить» и сместить ползунок громкости записи в положение выше нуля.

Увеличение громкости

Нужно проверить настройки громкости записи в системных параметрах компьютера. Для этого потребуется:

  1. Перейти в настройки нажатием Win + I и открыть раздел «Система».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Снять отметку с пункта «Отключить», установить ползунок на значение выше нуля.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

При необходимости можно пройти тест, чтобы убедиться в работоспособности микрофона.

Удаление вирусов

Вирусы способны повредить важные файлы, необходимые для корректной работы звукозаписывающего устройства. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку ОС. Рекомендуется воспользоваться утилитой от стороннего разработчика — Dr.Web CureIt!.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить исполняемый файл программы.
  2. Щелкнуть по кнопке Начать проверку.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

  1. Дождаться завершения процедуры сканирования.
  2. Следовать подсказкам приложения.

Электрическая схема наушников

Для успешного ремонта любых проводных наушников необходимо представлять их устройство, электрическую схему и порядок распайки проводов.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

На представленной электрической схеме показана распайка проводов наушников к широко распространенным для передачи аудиосигнала разъемам типа Джек (mini-jack) ⌀3,5 мм.

Штекеры mini-jack 3,5 широко используется для передачи аудиосигнала в наушниках и микрофонах, звуковых картах компьютеров и планшетов, сотовых телефонах, звуковых усилителях и аудиоколонках.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

До 2012 года распайка выводов разъемов mini-jack 3,5 велась по стандарту OMTP (Open Mobile Terminal Platform). На схеме это джеки типа TS, TRS и TRRS OMTP. С 2012 года принят новый стандарт CTIA (Cellular Telephone Industries Association), по которому в настоящее время распаиваются все аудиосистемы, на схеме это джек TRRS CTIA (на фотографии расположен справа).

Полярность каналов R+ и L+ указывается условно, так как звуковой сигнал представляет собой переменный ток. Но это необходимо для фазировки левого и правого каналов. Для моно системы, по одному проводу передается звуковой сигнал сразу на два наушника, включенных параллельно. Но полярность подключения динамиков нужно тоже соблюдать.

Взаимозаменяемость mini-jack 3,5

При подключении наушников к выходу аудиоустройства следует учесть что, несмотря на одинаковые геометрические размеры mini-jack 3,5 не всегда взаимозаменяемые.

Если подключить стерео наушники с штекером TRS, TRRS OMTP или TRRS CTIA в разъем, предназначенный для моно наушников с штекером TS, то будет работать только один левый наушник.

При включении моно наушников со штекером TS в разъемы TRS, TRRS OMTP или TRRS CTIA будут работать оба телефона без стереоэффекта. В простых наушниках телефоны подключены параллельно

Штекер TRS полностью адаптирован для работы с разъемами TRRS OMTP и TRRS CTIA. А вот при эксплуатации наушников с микрофоном, которые называют гарнитура, могут быть проблемы.

Взаимозаменяемость TRRS OMTP и TRRS CTIA

Если современную гарнитуру с штекером TRRS CTIA подключить к устройству, с установленным разъемом TRRS OMTP, то микрофон работать не будет, а наушники с большими искажениями. Это связано с тем, что контакт микрофонного входа будет подключен к общему проводу, а общий к микрофонному проводу.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

При таком подключении ток звукового сигнала сможет протекать только по цепи с вывода L+, через телефоны, включенные последовательно в противофазе и R+. Сигнал общего провода будет поступать на микрофон, но из-за большого его внутреннего сопротивления влиять на звуковоспроизведение не будет.

Популярные статьи  Установка и маскировка гофры на вытяжку — инструкции и особенности

Если нажать кнопку блокировки микрофона SB, то наушники заработают в штатном режиме. Если в микрофоне нет необходимости, то зафиксировав кнопку блокировки микрофона SB, наушниками можно будет пользоваться без вреда для аппаратуры. Но если требуется микрофон или планируется долгосрочная эксплуатация гарнитуры с устройством, то нужно разобрать гарнитуру и перепаять местами провода GND и Mic.

Аналогичная ситуация будет наблюдаться, если штекер TRRS OMTP вставить в разъем под штекер TRRS CTIA.

Цветовая распайка проводов

В шнуре, отходящем от штекера, уложено несколько проводов разного цвета. В качественных кабелях используется многожильный провод типа мишура, в котором тонкие проволочки переплетены вместе с капроновой или льняной нитью, что повышает механическую прочность провода на растяжение и изгиб.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Международного стандарта на распайку проводов по цветам не существует. Поэтому производители к выводам jack припаивают провода, руководствуясь внутренней документацией.

Но из практики можно сделать вывод, что общий провод GND всеми производителями не окрашивается и имеет цвет меди, покрытой изоляционным лаком.

Что делать, если не работает микрофон на Windows 10

В качестве устройства, принимающего звук, возможно использовать датчик, встроенный в веб-камеру, ноутбук или отдельную гарнитуру. Девайс может быть самостоятельным или объединенным с наушниками. Но независимо от типа устройства, если перестал работать микрофон, Windows 10 выдает ошибку, сообщая о неисправности оборудования, неправильных настройках или просто не может его распознать.

По статистике, крайне редко проблема заключается в физической поломке микрофона. Чаще всего причина в некорректном подключении, неверных настройках или нехватке драйверов.

На компьютере в наушниках

Первое, что необходимо сделать, если не работает гарнитура, проверить, правильно ли она подключена. USB или 3.5 мм штекер может быть не до конца вставлен в разъем, или соответствующее гнездо на устройстве загрязнено, из-за чего нарушен контакт. Также стоит убедиться, что кнопка включения звука нажата.

Если микрофон система обнаруживает, но звук не передается и не записывается, а собеседники не слышат пользователя, следует обратится к настройкам оборудования. Гарнитура должна быть отмечена как устройство записи звука по умолчанию. Для проверки действуют следующим образом:

  1. В разделе «Пуск» (обозначен пиктограммой фирменного логотипа «Виндовс») выбирают «Параметры» (иконка в виде шестеренки).
  2. Переходят к вкладке «Система» и открывают рабочую область «Звуки».
  3. Находят тему «Вход», и в списке «Устройства ввода» выбирают микрофон.

После настройки проводят тестирование и выставляют громкость звука. В случае необходимости нажимают на кнопку «Устранение неполадок» внизу вкладки.

На ноутбуке

Неисправности в работе звукозаписывающего оборудования на портативных ПК, чаще всего обусловлены следующими причинами:

  • некорректные настройки;
  • недостаток драйверов или их отсутствие;
  • программный сбой;
  • неправильно установленные разрешения приложений;
  • выход устройства из строя.

Прежде всего рекомендуется проверить настройки звука. Для этого действуют следующим образом:

  1. Нажав на кнопку «Пуск» переходят в раздел «Параметры».
  2. Открывают вкладку «Конфиденциальность».
  3. В левой части меню кликают в списке на строку «Микрофон» и выбирают пункт «Доступ к приложениям». Передвигают ползунок в позицию «Вкл.».
  4. Переходят к списку программ, использующих устройство. Последовательно активируют те, в которых задействуется запись или передача голоса.
  5. Снова возвращаются к разделу «Параметры» и выбирают вкладку «Система».
  6. Находят пункт «Ввод» и проверяют установленный уровень сигнала.

При тестировании голосом, полоска, отображающая звук, «прыгает» вправо. Таким образом пользователь имеет возможность убедиться, что микрофон реагирует

После обновления

Те, у кого на ПК стоит Windows 10 знают, что обновление системы здесь часто осуществляется в принудительном порядке. И после этого нередко возникают программные сбои и неполадки в работе оборудования.

Если микрофон перестал работать после обновления системы, прежде всего проверяют, не слетели ли настройки конфиденциальности и параметры звука. Также может потребоваться установка дополнительных драйверов, работающих с новой версией ОС. В сложных случаях придется сделать откат системы назад:

  1. Через кнопку «Пуск» открывают «Параметры» и выбирают «Изменить».
  2. Переходят к разделу «Обновления» и нажимают элемент «Восстановление».
  3. Отмечают пункт «Без удаления файлов», после этого запускают процесс.

Далее следуют инструкциям, появляющимся на экране. Чаще всего, когда система вернется к предыдущей версии, работа оборудования налаживается.

После переустановки

Неполадки с микрофоном нередко возникают, когда пользователь решает переустановить ОС или апгрейдить старые версии системы, более не поддерживаемые Microsoft, до Windows 10. В этом случае могут произойти такие же сбои, как и при обновлении. Методы решения проблемы будут аналогичными, описанным в предыдущем пункте.

Как включить микрофон штатными средствами Windows 10

Чаще всего для подключения гарнитуры, особенно встроенной, не требуется никаких отдельных действий. Система сама определяет оборудование, находит необходимый драйвер и активирует микрофон, устанавливая его в качестве устройства ввода и записи звука по умолчанию. Но иногда автоматических настроек недостаточно, и приходится выставлять параметры вручную.

Средство поиска и устранение неполадок

Если ПО выдает сообщение об ошибке, в первую очередь надо обратиться к встроенной системе обнаружения проблем с устройством и оборудования или программными компонентами.

Чтобы задействовать функцию, действуют следующим образом:

  1. Через кнопку «Пуск» заходят в «Параметры».
  2. Открывают область «Обновление и безопасность».
  3. Нажимают на вкладку «Устранение неполадок».

В разделе находят пункт «Запись звука», активируют процесс и следуют инструкциям мастера устранения неполадок. После завершения работы потребуется перезагрузка компьютера.

Активация микрофона в панели управления звуком

Доступ к этим настройкам возможен двумя путями:

  1. Через раздел «Параметры» в меню «Пуск» (алгоритм действий описан в 1 части статьи в пункте «На компьютере в наушниках»).
  2. Через «Панель управления» в разделе «Звук».

В обоих случаях требуется установить используемый микрофон как устройство по умолчанию. Иногда при сбоях ПК может пытаться найти оборудование, которое стояло раньше или использовать цифровой вход вместо аналогового.

Настройки конфиденциальности

Если микрофон заведомо рабочий, нет проблем со звуковой картой, следует проверить настройки конфиденциальности и доступ приложений к устройству. Алгоритм действий соответствует инструкции к отладке звукозаписывающего оборудования на ноутбуке.

Обновление драйверов

Восполнить недостаток ПО, может потребоваться после переустановки или обновления системы. В этом случае понадобится установить дополнительные драйверы кроме системных.

Сделать это можно следующим образом:

  1. Заходят в «Центр обновлений» и проверяют актуальность версии.
  2. Открывают «Диспетчер Устройств». Переходят к области «Звуковые и игровые».
  3. Удаляют установленный драйвер.

После этого запускают автопоиск обновлений ПО. Также недостающие драйверы можно скачать на сайте производителя ноутбука или звуковой платы (например Realtek или NVIDIA).

Удаление обновлений системы

Случаются конфликты, когда после обновления система не поддерживает нужный драйвер. В этом случае может потребоваться откатить компьютер к предыдущей версии. Провести манипуляцию аналогично, как и после обновления.

Настройки сторонней программы

Не всегда системные настройки Windows позволяют обеспечить приемлемое качество звука с микрофона. Если требуется звукозапись, целесообразно использование специальных утилит. Их можно разделить на 2 категории:

  1. Рекордеры (примитивные программы для прямой записи).
  2. Аудиоредакторы, позволяющие подтянуть параметры звуковой дорожки.

Рядовым пользователям будет достаточно первого типа. Наиболее популярные программы:

  • Free MP3 Sound Recorder;
  • MooO VoiceRecoder;
  • Sonarca Sound Recorder Free.

Если планируется профессиональная или полупрофессиональная аудиозапись, потребуется более сложные программы, использующие различные форматы аудиофайлов, позволяющие настраивать воспроизведение по шаблонам. Утилиты могут быть в виде полноценных приложений или плагинов к DAW-студиям.

Если неполадки в работе микрофона связаны со сбоем настроек или нехваткой программного обеспечения, даже не слишком опытный пользователь может решить проблему самостоятельно. Когда причина кроется в неисправности оборудования, то разумнее всего будет обратиться в сервисный центр.

Если микрофон все же работает, но программа на него не реагирует

Почему компьютер не видит микрофон от наушников в windows 10 Если микрофон на ноутбуке показывает рабочее состояние, но звук в используемых приложениях все-равно не слышно, следует обратить внимание на настройки устройства. Здесь причин может быть несколько

Микрофон не выбран в настройках приложения

Для начала требуется убедиться, что микрофон доступен для приложений, в которых планируется его использование. Для этого потребуется:

  1. Через «Пуск» зайти в «Параметры»
  2. Далее нажать «Конфиденциальность»
  3. Слева в меню зайти в пункт «Микрофон»
  4. Далее надо убедиться, что включен доступ для необходимых приложений. Для это напротив каждого приложения из списка надо установить курсор в положение «Вкл», если планируется использование микрофона в данном приложении.

Некоторые программы для общения, например Skype, имеют свои собственные настройки. Это означает, что при правильных настройках в операционной системе, работа устройства в конкретной программе может быть нарушена из-за индивидуальных настроек данного приложения. Для этого потребуется изучить настройки программы, которую планируется использовать, и сделать там соответствующие поправки. Например, в Skype, в настройках звука рекомендуется снять галочку с пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона», так как он не всегда работает корректно.

Запрещен в настройках конфиденциальности Windows 10

Причиной отсутствия звука может быть запрет доступа к микрофону на самом устройстве. Исправить это можно без особого труда:

  1. Сначала потребуется повторить первые три пункта, описанные выше: «Пуск» — «Параметры» — «Конфиденциальность» — «Микрофон».
  2. Затем надо убедиться, что доступ к самому устройству включен. Если доступа нет, то следует нажать на кнопку «Изменить» и включить доступ.

Настроен неправильно

Причиной отсутствия звука может быть неправильная регулировка громкости. Для того, чтобы это проверить необходимо:

Вызвать контекстное меню, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке динамика. Кликнуть в меню пункт «Записывающие устройства» Открыть вкладку «Запись» и щелкнуть по иконке микрофона два раза левой кнопкой мыши, тем самым откроются его свойства

Важно! Если на вкладке отображается два и более микрофона, следует убедиться, что выбрано именно нужное устройство. На закладке «Общие» надо проверить, чтобы горел статус «Использовать это устройство (вкл.)» Зайти на вкладку «Прослушать» и проверить наличие галочки напротив пункта «Продолжать работу при переходе на работу от аккумулятора». На вкладке «Уровни» убедиться в отсутствии красного перечеркнутого значка и в том, что ползунок стоит на уровне 100%

Можно также усилить микрофон, передвинув ползунок вправо и увеличив децибелы

На вкладке «Уровни» убедиться в отсутствии красного перечеркнутого значка и в том, что ползунок стоит на уровне 100%. Можно также усилить микрофон, передвинув ползунок вправо и увеличив децибелы.

Отсутствуют необходимые драйвера

Если при помощи вышеописанных способов устранить неполадки с микрофоном все же не удалось, то велика вероятность, что нужно обновить драйвера.

  1. Зайти в «Диспетчер устройств» и кликнуть на пункт «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Далее в пункте «Микрофон» нажать «Свойства».
  3. На вкладке «Драйвер» кликнуть «Обновить» и выбрать «Автоматический поиск обновленных драйверов». Программа автоматически начнет их поиск.
  4. Если поиск не дал результатов, то лучше удалить устройство. Для этого надо кликнуть мышкой по пункту «Микрофон» и выбрать «Удалить».
  5. Затем зайти в меню «Диспетчер устройств» и выбрать обновление конфигурации.
  6. Если и после этих манипуляций микрофон не заработал, необходимо попробовать самостоятельно найти и загрузить драйвера.

После всех вышеперечисленных действий устройство должно нормально функционировать. Если все же этого не произошло, то, вероятно, причина кроется в неисправности самого микрофона.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано «Подключенный голос, музыка» (может быть только «Подключенный голос»). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Дальше открываем параметры звука и переходим в «Панель управления звуком».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку «Запись». Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Причины неисправности

Одними из самых распространенных причин, по которым микрофон перестал работать, являются:

  • оборван кабель;
  • загрязнен контакт;
  • отсутствие драйверов для системы;
  • неправильное соединение микрофона и ПК;
  • сбившиеся настройки.

Оборван проводник

Подавляющее большинство случаев неисправности наушников, связанных со звуком или передачей голоса, вызваны повреждением провода. Самыми уязвимыми зонами проводника являются:

  • переход штекера 3,5 или 6,5 в кабель;
  • разветвление линий – может быть выполнено в виде раздвоения провода или блока с управлением громкостью и кнопкой активации микрофона.

Выявить проблему можно путем изгибания кабеля в зонах риска – сигнал при этом будет появляться и исчезать, или найдется положение, при котором сигнал станет стабильным. При наличии мультиметра и опыта работы с ним можно проверить сигнал. Ниже приведена схема распиновки стандартного штекера 3,5.

Популярные статьи  Как подключить Триколор к телевизору и настройка ресивера

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

У некоторых устройств схема может отличаться – особенно часто это встречается на старых наушниках. Если обрыв удалось найти, то можно перепаять кабель, но если опыта работы с паяльником нет, то стоит обратиться в сервисный центр.

Грязные контакты

Причиной отсутствия сигнала может стать загрязнение штекера или разъема для наушников. Контакты могут окисляться, а разъемы часто забиваются мусором, особенно это актуально для смартфонов, так как ношение в сумке или кармане приводит к набиванию во вход пыли и мелких ниток. Это вызывает нарушение прохождения сигнала.

Устранить мусор из штекера можно тонкой проволокой, но это рискованно, поэтому рекомендуется приобрести баллончик со сжатым воздухом. Стоит он пару сотен рублей и продается в любом магазине цифровой техники. Для очистки штекера стоит воспользоваться ваткой, смоченной в спирте. Не стоит отдирать или соскребать грязь ножом, так как повреждение поверхности может вызвать окисление.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Баллончик с воздухом для очистки техники

Нет драйверов

Еще одной причиной, почему не работает микрофон в наушниках, может являться отсутствие ПО для аудиокарты. Она может быть впаяна в материнскую плату или установлена отдельно. Независимо от ситуации необходимо скачать драйвер на сайте производителя ноутбука или для конкретного оборудования (материнской/звуковой платы).

Чтобы убедиться, что проблема в драйвере, необходимо войти в диспетчер оборудования. Кликнув по «звуковые, видео и игровые устройства», откроется перечень оборудования. Если есть проблема, то напротив соответствующего узла стоит красный или желтый знак.

Порой софт может стоять, но быть устаревшим. Здесь же можно узнать название оборудования и, открыв меню функций, попробовать обновить в драйвер автоматическом режиме. Однако эффективнее скачать и установить драйвер отдельно.

Ниже приведен пример диспетчера оборудования для Windows 7:

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

И Windows 10:

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Не стоит забывать о том, что существует Bluetooth гарнитура – для модуля в ноутбуке/ПК также требуется работающий софт. Схема обновления/установки аналогична.

Сбой в системе

Порой некорректная работа вызвана сбоем в системе – микрофон может быть принудительно отключен. В этом случае в трее следует найти иконку «динамик» и кликнуть по «открыть параметры звука».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Далее выбираем «звук», находим пункт «ввод» и жмем «управление звуковыми устройствами».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Микрофон может быть отключен. Кликом по нему открывается кнопка «включения/выключения».

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

У операционной системы Windows 7 подменю отличается, в трее на иконке звука нужно выбрать «записывающие устройства» — «запись» — «микрофон» — «свойства» — «включить». Здесь же можно включить чувствительность микрофона, возможно, она выставлена на минимум, и узел просто не улавливает голос.

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло

Если подключение выполнено к устройству со встроенным микрфоном, то по умолчанию может работать он – при этом микрофон на гарнитуре не активен. В этой ситуации в списке оборудования указывается два микрофона. Требуется лишь выбрать нужный и при необходимости активировать кнопку «по умолчанию», чтобы каждый раз не переключаться в ручном режиме.

Ошибка коммутации

В операционной системе windows 7 проблема с гарнитурой может возникнуть и в случае его подсоединения к передней, а не к задней панели. Возможна ситуация, когда вы могли перепутать разъемы для подключения гарнитуры, следствием чего стала полная неработоспособность последней.

Настройка доступа к микрофону на гарнитуре средствами Виндовс 10

Иногда не работает микрофон на наушниках только лишь по той причине, что компьютер его не видит или видит, но операционная система не может получить доступ. Как это исправить?

1). Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем в стартовом меню нажмите иконку в виде шестеренки, чтобы зайти в параметры Windows.

Открыть «Параметры Windows» в 10-й версии «Окон» можно и другим способом:

  • нажмите в трее значок уведомлений, он стоит самым первым справа;
  • среди плиток с опциями, которые вы видите в нижней части боковой панели, найдите плитку с шестеренкой «Все параметры». Нажав на эту плитку, вы откроете нужное окно.

2). В окне «Параметры Windows» выберите и зайдите в раздел «Конфиденциальность. Расположение, камера».

3). В меню на панели слева выберите пункт «Микрофон», нажмите и зайдите в настройки микрофона.

4). Проверьте, включен ли микрофон: слайдер под опцией «Разрешить приложениям использовать микрофон» должен находиться в положении «Вкл».

5). Также проверьте, включена ли опция «Выбор приложений, которые могут использовать микрофон». Возможно, придется дополнительно переключить слайдер в активное положение для отдельных приложений, которые выведены в списке под этой опцией.

В большинстве случаев бывает достаточно настроить систему, как было рекомендовано выше, и проблема с микрофоном решена. Если нет, вот еще три варианта действий.

Базовые действия, если один наушник не работает

При идентификации проблемы, когда один из вкладышей перестает работать, обратите внимание на следующее:

Что нужно проверить: Пояснение:
Проверьте баланс ваших наушников. Если вы используете наушники с ПК, проверьте настройку баланса сторон динамиков с целью убедиться, что баланс не установлен только вправо или только влево.
Проверьте, не является ли воспроизводимый вами трек монофоническим. Монофонические дорожки могут использовать только один динамик наушников (правый или левый), на другом звук может отсутствовать как таковой.
Выключите-включите наушники. И убедитесь, что проблема осталась или исчезла.
Отключите и подключите Блютуз на вашем телефоне (ПК) если вы используете беспроводные устройства. Попробуйте воспроизвести аудиофайл и убедитесь, что проблема не устранена.
Вставьте до конца в аудиоразъём штекер наушников. В некоторых случаях не плотно подключенный штекер может являться причиной, почему звук в одном из наушников не слышен. Можно отключить и подключить один штекер звукового кабеля в гнездо несколько раз. Часто это может решить проблему забитого грязью и пылью гнезда. Подобное многократное включение-выключение позволит очистить внутренние контакты разъёма от загрязнения.
Выполните сброс настроек беспроводных наушников. Это может решить возникшую проблему, вызванную неправильным сопряжением вкладышей с телефоном.
Оцените статью
Павел Поздняков
Добавить комментарии

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Не работает микрофон на наушниках — как починить и почему это произошло
Удаление нежелательных волос у мужчин: все о мужских эпиляторах