Код ошибки DE в стиральной машине LG

Стиральная машина LG выдает ошибку DE – что значит?

Закрыли дверцу, нажали “Старт”, а вместо набора воды на дисплее высветилась код DE. В основном эта ошибка появляется в начале стирки. Что делать? Что означает ошибка DE в стиральной машине LG? Как самостоятельно устранить проблему? На все эти вопросы вы найдете ответы в этой статье.

Расшифровка ошибки

Ошибка DE обозначает, дверь стиральной машины не закрыта или же не работает блокировка люка. В основном причина неисправности заключается в устройстве блокировки люка (УБЛ), но также могут быть неисправны петли, ручка, крючок фиксатора или же модуль управления.

На стиральных машинах LG без дисплея код DE обозначается: одновременно мигают или горят все индикаторы температуры, режим стирки и полоскание. Такие сигналы указывают на то, что дверца люка не закрыта.

Как устранить ошибку самостоятельно

Казалось бы причина неисправности известна и достаточно лишь плотнее закрыть люк. Зачастую, таких действий бывает достаточно и проблема исчезает. В противном случае неисправность возникает по более серьезной причине:

• Поломка крючка фиксатора, устройства блокировки люка
• Смещение пружины или хомута, устройства блокировки люка
• Неисправность электронного датчика устройства блокировки люка
• Неисправность платы управления стиральной машины

В случаях возникновения кода DE, рекомендуют провести ряд последовательных действий, которые могут помочь избавиться от ошибки самостоятельно.

Для начала стоит проверить плотность закрытия люка, возможно, он не закрыт. Для этого следует лишь посильнее прижать его. Также следует осмотреть всю дверцу на наличие внешних помех. Осмотрите дверцу люка изнутри, возможно попала одежда между загрузочным люком и барабаном и мешает плотному закрытию

Также следует обратить внимание на язычок фиксатора, возможно на нем есть предметы, мешающие закрытию. Проверьте дверцу люка на наличие перекосов, в случае их обнаружения, необходимо подтянуть боковые петли

Если ничего из выше перечисленного не обнаружено или не помогло, следует осуществить полную перезагрузку стиральной машины. Для этого последовательно совершите следующие действия: откройте люк, отключите машинку от сети, выдернув вилку из розетки, подождите 15-20 минут, затем снова подключите машину и закройте люк.

Если после выполнения перечисленных действий ошибка сохранилась, значит есть смысл рассмотреть другие причины неисправности.

Неисправности, требующие ремонта

Для определения причины ошибки воспользуйтесь следующей таблицей:

Описание проблемы	Причина ошибки	Решение проблемы
Дверца люка полностью не закрывается и не фиксируется.	Крючок фиксатора сильно изношен или сломан	Замена элемента
Дверь закрывается и фиксируется, но машинка не запускает программу стирки.	Устройство блокировки замка вышло из строя	Замена элемента
В режиме стирки, полоскания или отжима, стиральная машина прекратила работу и выдала ошибку DE. Ощущается запах гари.	Неисправен модуль управления. Чаще всего микросхема «страдает» из-за перегорания контактов при скачках напряжения или из-за попадания воды в электронику.	Нужно снять переднюю панель, демонтировав верхнюю часть машинки. После этого вынуть плату. Поврежденные места сразу видны – они чернеют, шляпки конденсаторов становятся выпуклыми, видны следы разрывов. При обнаружении неисправной детали она выпаивается, а на ее месте устанавливается новая.
Не работает ручка и дверца не фиксируется.	Поломка ручки	Замена элемента
Дверь люка не закрывается и наблюдается перекос	Износ петель	Регулировка петель или полная их замена

Заключение

Неполадки в работе стиральной машины не исключены из её жизненного цикла. Поэтому в случае возникновения распространенной ошибки, люди, ознакомившиеся с данной статьей в полной мере будут способны определить причину неудобства и нередко будут способны самостоятельно произвести исправление. Но всегда лучше избежать появления ошибки, чем исправлять её. Значит не стоит забывать о правилах эксплуатации и бережном отношении.

Главный редактор сайта. Понимаю тему техники, 10 лет опыта работы в крупных торговых сетях. О команде и экспертности материалов написано на странице Команда ТехРевизора. На сайте много сторонних авторов, но я отвечаю за достоверность информации в подборках.

(Оценок нет)

Алгоритм проверки стиральной машинки своими руками

Как исправить ошибку DE на стиральной машине LG и предотвратить её возникновение в дальнейшем? В домашних условиях можно выполнить:

Открыть и повторно плотно закрыть дверцу. После — перезапустить стиральную машину (выключить из розетки, подождать несколько минут, подать питание). Также следует частично разгрузить барабан (убрать несколько вещей), так как люк может не закрываться плотно из-за перегруза.

Проверить, не попали ли под уплотнитель какие-либо вещи (часто встречаются носки, оторванные воротники, пуговицы).

Проверить положение «язычка» на дверце. Он должен четко входить в замок в люке. Если сломан или согнут, то потребуется замена.

Визуально осмотреть состояние петель. Наличие перекоса даже в пару миллиметров обязательно спровоцирует ошибку DE. Во многих моделях LG петли регулируемые, но для данной процедуры требуется полностью снимать дверцу. Перекос устраняют наматыванием ФУМ-ленты на стёртую сторону петли (чтобы толщина с каждой стороны стала одинаковой).

Поломка	Вероятная причина	Вид запчасти	Алгоритм устранения
Дверца не блокируется, хоть и плотно закрывается	Неисправен механизм блокировки	Замена устройства блокировки
Ошибка DE в процессе полоскания или стирки	Проблемы в работе блока управления	Ремонт или замена блока управления
Дверца не закрывается плотно	Ручка повреждена или изношена резиновая манжета	Замена уплотнителя
Дверца не закрывается, заметен её перекос	Сломалась или износилась петля	Регулировка или замена петли или дверцы

Смотреть все УБЛ »

Смотреть все модули управления »

Смотреть все манжеты люка »

Смотреть все петли дверцы »

Смотреть все ручки и крючки дверцы »

Смотреть все люки в сборе»

Как устранить ошибку самостоятельно

Казалось бы причина неисправности известна и достаточно лишь плотнее закрыть люк. Зачастую, таких действий бывает достаточно и проблема исчезает. В противном случае неисправность возникает по более серьезной причине:

• Поломка крючка фиксатора, устройства блокировки люка
• Смещение пружины или хомута, устройства блокировки люка
• Неисправность электронного датчика устройства блокировки люка
• Неисправность платы управления стиральной машины

В случаях возникновения кода DE, рекомендуют провести ряд последовательных действий, которые могут помочь избавиться от ошибки самостоятельно.

Для начала стоит проверить плотность закрытия люка, возможно, он не закрыт. Для этого следует лишь посильнее прижать его.
Также следует осмотреть всю дверцу на наличие внешних помех.
Осмотрите дверцу люка изнутри, возможно попала одежда между загрузочным люком и барабаном и мешает плотному закрытию

Также следует обратить внимание на язычок фиксатора, возможно на нем есть предметы, мешающие закрытию.
Проверьте дверцу люка на наличие перекосов, в случае их обнаружения, необходимо подтянуть боковые петли.
Если ничего из выше перечисленного не обнаружено или не помогло, следует осуществить полную перезагрузку стиральной машины. Для этого последовательно совершите следующие действия: откройте люк, отключите машинку от сети, выдернув вилку из розетки, подождите 15-20 минут, затем снова подключите машину и закройте люк.

Если после выполнения перечисленных действий ошибка сохранилась, значит есть смысл рассмотреть другие причины неисправности.

Ответная часть УБЛ

Кроме крючка, в ответной части механизма блокировки, которая располагается внутри люка, есть ещё:

• пружинка;
• шкив металлический;

• пластиковая ручка;
• крепление.

Наиболее часто ломается ручка, с помощью которой происходит открывание люка. Дело в том, что большинство стиральных машин оборудовано устройством запирания, которое основано на термопластине, которая изгибается в период работы и держит крючок. Но после окончания стирки, ей нужно время, чтобы остыть и разогнутся. Как правило — 2-3 минуты.

Устройство ответной части замка

Действия, которые приводят к повреждению:

Иногда хозяева спешат, и раньше сигнала дёргают за ручку. Со временем это приводит к появлению микротрещин и её поломке. Тогда необходима замена всего узла.

А также причиной отсутствия запирания может стать соскакивание пружины или шкива из крепления. Для устранения этого, нужно разобрать дверцу и поставить всё обратно.

Методы решения проблемы

Если причина возникновения кода DE в стиральной машинке Samsung или LG заключается в выработке уплотнительной резинки, хомута либо пружине, заменить эти элементы можно своими руками.

Обнаружив поломку небольшой платы электроконтроллера, также можно самостоятельно устранить неисправность.

Однако, если при осмотре не удалось выявить причину, не стоит демонтировать агрегат и проникать в глубь системы. Рационально в этом случае вызвать мастера. Во-первых, это сэкономит время, а во-вторых, позволит быстро отыскать и отремонтировать неисправную деталь. О нюансах устранения ошибки под кодом DE, можно посмотреть на видео.

В завершении

Если в начале работы стиральной машины Samsung или LG на дисплее появился буквенный код DE, пользователю следует помнить, что причина кроется в неисправности дверцы. Проще говоря, люк не блокируются, из-за чего агрегат не может начать работу. Выявить причину не сложно. Следуя рекомендациям профессионалов, домашний мастер может самостоятельно обнаружить и произвести ремонт. Если же не удалось выявить причину поломки, рекомендуется обращаться к специалистам.

Советы

Стиральная машинка требует ухода. При правильной эксплуатации она может работать более 700 часов.

Рекомендации специалистов.

Дверь стиральной машинки необходимо закрывать бережно, не хлопая ею.
Важно следить, чтобы люк не захватывал одежду.
Дверку после стирки следует оставлять открытой, чтобы барабан просыхал. Однако после этого ее следует закрыть, чтобы петли не испытывали постоянную нагрузку.
Нельзя вешать на люк одежду

В таком случае петли быстро придут в негодность.
Два раза в год необходимо проверять состояние всех систем. При необходимости стоит подтягивать крепления или менять испорченные детали.
Необходимо избегать попадания воды на верхнюю крышку техники и заднюю стенку. В таком случае возрастает риск поломки электронных элементов.

Такие простые правила позволят избежать возникновения серьезных проблем и ошибки с кодом DE. Помимо прочего, стоит регулярно очищать стиральную машинку, чтобы мусор не влиял на ее работоспособность.

Об устранении ошибки с кодом DE стиральной машинки LG смотрите далее.

Полезная информация

Чтобы справиться с проблемой собственными силами, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Попробовать прижать дверцу плотнее. Возможно, ошибка появилась из-за того, что замок просто не защелкнулся должным образом. Если после нажатия на люк послышался привычный щелчок, он закрылся, а надпись пропала, цикл стирки продолжают.
2. Можно попробовать открыть и снова закрыть люк. Иногда этот простой способ позволяет решить проблему.
3. Убедиться, что барабан не перегружен, поможет расчет количества белья. Примерные значения указаны в техническом паспорте стиральной машины. Лучше выполнить два цикла стирки, чем запустить программу с переполненным барабаном.

Много важной и полезной информации о кодах ошибок стиральных машин LG найдете в этом разделе

Устранение

Чаще всего решение проблемы в случае поломки стиральной машинки состоит в замене детали, но имея дело с маркой LG, многие вещи можно выполнить и своими руками

Самое важное – не забывать о технике безопасности, перед тем как делать ремонт, так как самые важные узлы работают при подключении к электричеству с напряжением в 220 вольт

В случае проблемы со сливом воды первоначально следует проверить целостность помпы. Она необязательно может быть повреждена, проблемы со сливом возникают и в случае обычного засора. Для начала нужно слить воду, иначе все окажется на полу. Возле круглой пробки за барабаном или позади панели (зависит от версии сборки) можно найти тонкий шланг, заткнутый небольшой пробкой. Вытянув его и откупорив, остается аккуратно слить воду в любую подходящую емкость.

Есть и ещё один довольно простой способ – опустить сливной шланг на уровень пола. Только после слива воды можно вынимать помпу и просмотреть состояние сливной системы. В большинстве случаев помогает обычная чистка от мусора вручную или с помощью специальных средств.

Если сломана помпа, то здесь придется провести небольшую разборку прибора:

• обязательно нужно извлечь вилку из розетки;
• вытащить дозатор, в нем обычно остаются остатки воды, так что машинку лучше наклонить;
• снять нижнюю панель и положить машинку на левый бок (у большинства автоматов LG помпа находится справа).

Перед тем как вынимать помпу, обязательный этап – протестировать её мультиметром. Имеет смысл также проверить целостность электроцепи или насоса.

При износе насоса потребуется также произвести замену. Для этого точно так же извлекается дозатор и снимается нижняя панель. Относительно последней не всегда может подойти обычная крестовая отвертка. Для обратной сборки лучше всего сфотографировать все клеммы и шланги или пометить. Шланги крепятся хомутами, пробка фильтра откручивается, когда было отключено все остальное. С подбором сливного насоса не должно возникнуть никаких проблем, они обычно универсальны и подходят ко всем современным моделям.

Перед обратной сборкой обязательно нужно очистить грязь и отложения. Сначала помпа прикручивается, затем обратно подключаются все шланги и провода, после этого закрывается пробка. Убедиться в работоспособности можно, просто запустив короткую операцию. Например, отжим. И если всё находится в рабочем состоянии, можно собирать машинку обратно.

Поломка водонагревателя предполагает его замену, но перед этим необходимо обязательно его проверить с помощью мультиметра или схожего прибора. Сам ТЭН находится внизу бака, к нему подключен провод заземления и несколько силовых для подачи тока. После отсоединения клемм можно проводить проверку устройства на работоспособность.

Для того чтобы извлечь устройство, достаточно просто открутить гайку посередине и прижать немного шпильку. Далее снимается резиновый уплотнитель. Это нужно делать крайне аккуратно, чтобы не нарушить герметичность.

Нагреватель на замену покупается также с уплотнителем в комплекте. Если в нагревателе установлен датчик температуры, менять его вместе со всем комплектом необязательно. Достаточно проверить эффективность работы. Внутри бака для установки нагревателя есть специальная скоба, в которую он должен быть установлен. При прокрутке барабана после установки не должно быть никакого скребущего звука. Имеет смысл налить в барабан воды и убедиться, что уплотнитель не протекает.

Если вода набирается медленно, имеет смысл проверить и прочистить фильтр, он находится за заливным шлангом у входа в машинку.

Если вода в машинке не набирается вообще, помимо проверки и прочистки фильтра с помощью мультиметра тестируется и клапан. Он находится за верхней крышкой, которая легко снимается, если открутить несколько саморезов.

Если машинка не стирает, но вода журчит, это верный показатель износа механической части. Перед заменой клапана обязательно нужно сфотографировать провода. Сам клапан вынимается после отключения всех проводов и шлангов, он закреплен специальными защелками, которые нужно зажать, слегка его повернув. С установкой детали действовать требуется в обратном порядке.

Если, наоборот, набирает слишком много воды, то здесь программный сброс настроек может не помочь – потребуется поменять прессостат на новый. Сам датчик находится на виду сразу за верхней крышкой, снимается после отключения клеммы. Но перед этим можно продуть прессостат. Если был услышан характерный щелчок, значит, деталь исправна и в замене не нуждается.

Что делать, при наличии данной неисправности

Ошибки, которые фиксируются стиральной машиной можно условно разделить на три основных типа:

1. В редких случаях может произойти так, что ошибка просто со временем перестанет появляться. При этом окажется, что она прошла сама собой.
2. В этой ситуации пользователь предпринимает определённые усилия, после которых машина становится работоспособной.
3. Эта категория относится к наиболее сложным случаям. Приходится приглашать специалиста. Он решит, как исправить поломку, произведёт ремонт и починит машину, но стоимость ремонта будет достаточно высокой.

Поэтому разумным порядком действий будет такой, когда сначала пользователь сделает всё, что сможет, а если не получится, обратится к мастеру.

Если дисплей показывает DE, нужно проконтролировать возможное наличие мелких предметов, препятствующих закрыванию. Это могут быть оторвавшиеся детали одежды или пуговицы. Также возможно, что в карманах одежды, предназначенной для стирки, оставались небольшие предметы, например, монеты.

Практически при любых кодах ошибок есть небольшая вероятность того, что речь идёт о сбое системы.

Чтобы проверить такую версию, когда выдает DE, необходимо стиральную машину отключить от сети и подождать некоторое время. Перед отключением нужно плотнее закрыть люк. Обычно ждут от 10 до 20 минут.

После этого машину снова включают в сеть. Люк надо плотно закрыть.

Если сообщение системы диагностики о поломке больше не появляется, можно считать, что это был случайный сбой.

Эту процедуру желательно повторить несколько раз с перерывом в 10 — 15 минут.

Если попытка не дала результатов, необходимо выполнить процедуру диагностики для ситуации, когда выдается код ошибки DE, разработанную специалистами фирмы LG:

1. Нужно посмотреть, насколько сильно износились детали. Для этого нужно осмотреть как механизм закрытия люка, так и петли, к которым он прикреплён.
2. В некоторых случаях износ петель приводит к перекосу люка. Для исправления ситуации достаточно будет их подтянуть.
3. Одной из распространённых причин ошибки, когда горит DE, является поломка ручки, с помощью которой происходит закрывание люка.
4. Начинается проверка с осмотра крышки люка и определения исправности блокировочного крючка. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, его нужно намного пошевелить пальцем. Крючок обычно изготавливают из пластика или сплава под названием силумин. Если он сломан, отремонтировать его не получится. Для его замены придётся покупать механизм блокировки полностью.
5. Если неисправность не обнаружена, нужно проверить ответную часть механизма блокировки. Её нужно отсоединить от машины. Для того, чтобы это сделать, нужно открутить два самореза, на которых держится эта часть.
6. Теперь вытаскиваем устройство блокировки, следя при этом, чтобы датчик по-прежнему был подключён к управляющему контроллеру. Теперь включаем стиральную машину. На узкой части данного устройство можно легко увидеть контакт. Его необходимо замкнуть.
7. Смотрим, не выдаёт ли система диагностики данную ошибку. Если этого нет, проверяем, есть ли возможность в этой ситуации выставить режим стирки. В случае, если это возможно, следует вывод о том, что устройство блокировки люка неисправно и его необходимо отремонтировать или заменить.

Если же данная процедура показала, что блокировка работает исправно, нужно продолжить процедуру диагностики. Это заставляет предположить, что причина сбоя находится в неисправной электронике. Чтобы это проверить, делаем следующее:

1. Сначала требуется снять пластиковую крышку. Для этого нужно поддеть отвёрткой пластиковые фиксаторы, которые её удерживают.
2. Теперь нужно отсоединить электронный блок. Для этого нужно выкрутить шурупы, которые его удерживают.
3. В состав блока входят две части. Одна из них, имеющая больший размер, включает в себя информационный дисплей. Другая, меньшего размера, управляет запуском и отключением машины. Нам нужна вторая плата.
4. Большую плату просто отсоединяем и убираем в сторону.
5. Теперь предстоит тщательно осмотреть оставшуюся плату. При этом нужно искать возможные механические или другие повреждения на ней.
6. Если плата выглядит исправной и повреждения отсутствуют, значит теперь осталось обратиться к специалистам.

Одним из характерных признаков повреждения управляющей платы является запах гари.

Также возможно повреждение проводов, присоединяющих датчик к управляющей плате.

Алгоритм проведения ремонта

Если повреждение было найдено в процессе диагностики и его исправление доступно пользователю стиральной машины, на этом шаге приступаем к ремонту.

Если барахлит контакт с датчиками блокировки люка, включаясь через раз, то его достаточно очистить и неисправность будет устранена.

В случае, если фиксатор люка неисправен, его можно заменить, купив новый и установив его. Если есть для этого желание, можно отремонтировать самому или отдать для этого специалисту.

При обнаружении на малой управляющей плате повреждений или следов перегорания контактов, нужно тщательно очистить её, затем перепаять соединения, которые выглядели неисправными.