Почему планшет не запускается, что делать, если планшет не хочет запускаться

Содержание

Поставьте планшет на зарядку

Возможно, что аккумулятор вашего планшета просто сел. Как это могло произойти, если вы его только вчера вечером заряжали? Поверьте, такое бывает, например, если произошел сбой в неком приложении и вся энергия ушла на него. В этом случае никакой реакции на кнопку включения не будет.

Как быть? Поставьте планшет на зарядку, желательно — от сети, а не от USB-порта компьютера или ноутбука. Скорее всего, в этом случае планшет в течении первых 10-20 минут не включится. Возможно, не будет подавать он признаки жизни и в течении первых нескольких часов, так бывает. Заряжайте планшет 6-8 часов, в этом случае вероятность его реанимации достаточно высока.

Что делать при полной разрядке

С устройствами от lenovo первый метод уже не провернёшь, но если вам повезло, и оно уже включено, а обойти нужно лишь экран блокировки, то достаточно будет подключить девайс к сети или по средством usb соединить со стационарным компьютером. После этих манипуляций перед вами появится всплывающее окно и достаточно будет ввести пароль, чтобы разблокировать аксессуар.

А если вы заранее включили на гаджете отладку по кабелю, то даже при полной разрядке возможно запустить девайс, понадобится лишь командная строка ПК. Для этого установите на ПК ADB, и введите в строке поиска cmd, подключённый гаджет должен отображаться в устройствах и принтерах. Если все условия соблюдены, то после вписанной команды «adb reboot» вы увидите долгожданную иконку загрузки.

Что делать, если планшет не включается

В большинстве случаев причиной служит разряженная батарея. Достаточно подключить устройство к зарядке, немного подождать. Это простой способ решить проблему. Если он не помог, воспользуйтесь другими:

Проверьте зарядное устройство. Вполне вероятно, что шнур повредился, из-за чего планшет не подпитывается. Если обнаружили неисправность, замените зарядку.
Перезагрузите планшет. Для этого нужно зажать клавишу включения на 10 секунд. Если не сработало, найдите кнопку Reset и нажмите на нее.
Проверьте кнопку включения. Обычно после нажатия раздается щелчок. Если этого не происходит – кнопка повреждена. Можно разобрать ее, посмотреть или обратиться в сервисный центр.
Осмотрите устройство. Повреждение корпуса может стать причиной поломки. Бывают случаи, когда планшет падает, ударяется об пол и не работает. Задача здесь – выявить поврежденные комплектующие, заменить их.
Верните устройство к заводским настройкам. Это – крайний вариант. Достаньте из планшета SIM-карту, сделайте Hard Reset. Если проблема заключалась в операционной системе, подобный метод поможет. Учитывайте, что сброс к заводским настройкам полностью стирает внутреннюю память и очищает устройство.

Случаются ситуации, когда планшет включается, а дисплей остается черным. Неисправность может заключаться в самом экране, особенно если незадолго до этого устройство пострадало от падения. Понять, что процессор функционирует, поможет звук системы охлаждения. Если он шумит – значит, операционная система запущена. Чтобы заменить экран, нужно обратиться в сервисный центр. Специалисты смогут подобрать не менее качественную альтернативу, установить ее без дополнительных проблем. Или – подправить контакты. Они могут отходить.

Если есть возможность, лучше провести полноценную диагностику с помощью мастера и выявить все проблемы. Бывают случаи, когда рациональнее заказать планшет в Одессе и выбрать новую модель, чем исправлять уже неисправное устройство.

Жёсткие меры

Это метод слишком кардинальный, поэтому пользоваться им нужно в самых крайних случаях, когда на заставке изображение не меняется ни от каких действий. Почему? Потому что он приводит к полной потере несохранённых данных. Можно полностью лишиться любимого фотоархива и домашнего видео.

В чем состоит суть метода хард резет? Фактически, это перепрошивка устройства до заводских настроек.

Как действовать:

Активируйте функцию единовременным нажатием кнопок POWER и HOME.
В выпавшем контекстном меню последовательно активируйте пункты «Settings» и «Format System».
Смело кликайте на Reset Android, и терпеливо дожидайтесь перезагрузки устройства.

Внимание! Бекап или резервное копирование данных с планшета смогут серьёзно сберечь ваши нервы и сохранить очень важные данные. Прежде, чем думать, как исправить ситуацию с зависшим устройством, вспомните, куда вы дублировали информацию — в «Облако» или на флешку

Обязательно вынимайте твёрдый накопитель из слота при жесткой перезагрузке. Обновление до заводских настроек полностью стирает всю информацию с планшета, в том числе и с минифлешки.

Что делать, если завис планшет

После примерного выявления причины неполадки, нужно знать, что делать, если завис планшет.

Ниже я перечислил самые эффективные и в то же время простые действия, которые можно выполнить дома без узкоспециализированных знаний. Настоятельно советую следовать приведенным мной инструкциям (в тех моментах, где инструкция есть).

Удаление батареи

Начнем с простого способа — вытащить аккумуляторную батарею. Этот вариант отлично подойдет для тех, кто ищет, как выключить планшет если он завис и не реагирует на касания/нажатия пользователя. Но вытащить батарею можно только на тех устройствах, где снимается задняя крышка.

Прежде чем снять аккумулятор, убедитесь в том, что ваши руки сухие. Когда снимите заднюю крышку, заодно осмотрите батарею. Нет ли каких-то выпуклостей или внешних повреждений?

Если замечено что-то подобное, АКБ подлежит немедленной замене и не рекомендуется к дальнейшей эксплуатации. В момент, когда вы вытащите аккумулятор, девайс моментально выключится.

Немного подождите и вставьте батарею обратно, включив гаджет. В редких случаях понадобится заново установить дату, время и язык.

Фоновые приложения

Процессы, постоянно работающие в фоновом режиме, потребляют немалую часть производительности и памяти аппарата (причем как оперативной, так и постоянной памяти).

Вследствие чего девайс может зависать и глючить. Для решения этой проблемы, в первую очередь, нужно почистить гаджет от лишних программ, удалив их.

Второе, что нужно сделать, это свайпнуть почти все приложения в списке запущенных (обычно это кнопка справа или слева на нижней панели). И последнее, но самое главное — остановить работу фоновых программ.

Инструкция по остановке работы фоновых приложений:

Перейдите в “Настройки”.
Откройте раздел “Приложения”.
Нажмите на вкладку “Запущенные приложения”.
Отобразится список запущенных процессов. Нажмите на название той программы, работу которой хотите остановить.
Кликните на кнопку “Закрыть” или “Остановить”.

Имейте в виду, что смахивание программы в списке меню приложений и остановка работы приложения — это разные вещи. Первое далеко не всегда останавливает фоновые процессы, в отличие от второго.

Перезагрузка через ПК

Подключив аппарат к персональному компьютеру или ноутбуку, можно принудительно перезагрузить или выключить планшет.

Но только в том случае, если он завис будучи включенным, а снять аккумулятор невозможно из-за цельного корпуса.

Пошаговый процесс перезагрузки Android-устройств через ПК:

Этот отличный способ перезагрузки имеет существенный минус — найти программу для взаимодействия, чтобы она могла принудительно выключать или перезагружать планшетный компьютер, довольно проблематично. К RegawMOD Rebooter это также относится.

Обновление операционки

Несколько раз в год выходят обновления операционной системы, которые можно скачать и установить бесплатно.

Апдейты всегда увеличивают производительность и устраняют неполадки, в том числе и зависания. Но выходят они только для моделей, вышедших недавно (в последние пару лет).

Проверить наличие обновлений для своего устройства можно в настройках, в разделе “Обновление ПО”.

Важно: перед апдейтом обязательно зарядите телефон и не выключайте его во время установки обновления (а лучше вообще не трогайте планшетник)

Устранение вирусов

Вредоносные программы удаляются с помощью антивирусных приложений, которые можно скачать в Play Market. Все популярные антивирусники похожи друг на друга. Советую выбрать один из следующих вариантов: Dr. Web, ESET Mobile, Avast, AVG, Kaspersky.

Программы для чистки планшета

Существуют специальные приложения, которые удаляют временные файлы и очищают оперативную память. Конечно, вручную это делать намного эффективнее, но через софт намного проще. Лучшая программа среди таковых — Clean Master. В ней также есть встроенный антивирус и “охладитель”.

Сброс до заводских настроек

Если завис планшет Престижио, Самсунг, Леново или девайс другого бренда, а вышеперечисленные советы не помогли, остается только сброс до изначальных параметров.

Учтите, что это действие удалит все пользовательские данные и файлы! Сохраните их на другом накопителе или в облаке.

Поэтапная инструкция:

Выключите гаджет.
Удерживайте кнопку включения и понижения громкости (иногда повышения).
Появится текстовое меню, в котором нужно навести на пункт “wipe data/factory reset” клавишами громкости.
Выберите данный пункт, нажав кнопку включения.
Подтвердите действие, выбрав “Yes — delete all user data”.
Произойдет сброс и вновь отобразится меню восстановления. Выберите пункт “reboot system”.

Аппарат перезагрузится будучи полностью очищенным.

Причины, по которым не включается планшет

Причин, по которым планшет может не включаться, предостаточно. И все они могут быть условно поделены на две группы: механическое повреждение или программный сбой.

Механическое повреждение

Чаще всего планшет перестаёт включаться из-за того, что вы, например, могли его уронить. Компоненты подобной техники бывают довольно хрупкими, поэтому даже не нужно прикладывать особых усилий, чтобы их повредить. Бывают редкие случаи, когда планшет падает именно на кнопку включения, тогда она быстро повреждается и ваше устройство становится практически бесполезным. Кроме этого, от сильного удара может отойти или треснуть какая-то микросхема, плата или отслоиться какое-то соединение. В таком случае, скорее всего, вам придётся обратиться в сервисный центр для ремонта.

Программный сбой

Не менее частая причина неисправности, которая обычно происходит после установки приложения из непроверенных источников или некорректного обновления операционной системы. Не забывайте, что планшет — это тот же компьютер, только более компактный и работающий на своей ОС. Как и любое программное обеспечение, мобильная платформа может подхватить вирус или просто начать работать некорректно. При этом в большинстве случаев можно обойтись малой кровью, без похода в сервисный центр, и устранить неполадку своими руками.

Причины поломки

Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:

Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.

Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.

Аппаратные поломки

Не только неожиданное обновление системы становится причиной того, что таблет отключился, но и различные аппаратные поломки. Это может быть как заводской брак, так и последствия неправильного использования таблета.

Из-за чрезмерной влажности или низких температур конденсат может привести к коррозии платы. Из-за экстремальных температур также портится аккумулятор. Поэтому не стоит сразу же сетовать на обновление, если аксессуар вырубился. Возможно это последствие неправильного использование. Аппаратные поломки куда серьёзнее, чем сбой в программной части, потому чинить их самостоятельно – не стоит.

При разборе гаджета можно дополнительно повредить несколько дорожек и лишь усугубить ситуацию. Не говоря уже о том, что при чистке платы от ржавчины никогда не заливайте её спиртом. Допустимый максимум – протереть пропитанной ваткой повреждённое место, после чего остатки опасного раствора убрать обычной влажной тканью.

А если у вас что-то серьёзнее, чем ржавчина на деталях и неправильно установленное обновление – следует обращаться к профессионалам в сервисный центр.

Перепрошивка

Если проблема не решилась, то остается перепрошить ОС. Это стоит делать только в том случае, если вы понимаете как. В ином случае, лучше, если перепрошивкой займется специалист.

Можно использовать компьютер:

Скачайте на ПК софт для работы с гаджетом (обычно его можно найти на официальном сайте производителя планшетного компьютера).
С помощью этой программы найдите и скачайте драйвера для планшета. Для этого нужно только найти модель и активировать загрузку.
Подключите гаджет к ПК через шнур и зажмите на нем POWER.
Следуйте инструкции, которая появится на экране.

По итогу перепрошивка системы будет завершена. Если ни один из способов не помог, обратитесь в сервисный центр.

Полезные статьи, новости и обзоры на нашем канале Яндекс Дзен

Причины поломки и почему планшет не загружается

Прежде чем переходить к исправлению неисправностей, стоит хотя бы примерно понять, в чем причина того, почему планшет не загружается дальше заставки.

Произвести системный анализ напрямую через планшетник в этом случае не получится, потому что пользователь не может даже открыть настройки при такой поломке.

Зачастую, когда гаджет не загружается дальше логотипа, перед этим он долго загружается и виснет, и когда владелец устройства решает перезагрузить аппарат, тот перестает включаться до конца.

Наиболее распространенные причины возникновения данной неполадки:

Неправильно установленная операционная система на планшете. Прошивка, установленная некорректно, нарушает работу всей системы. В ней перепутаны скрипты, команды, папки для обращения и многое другое. В этой ситуации гаджет просто не может запуститься корректно. Подобное может произойти только на устройствах под управлением операционной системы Android, так как на iPad-ах прошивку меняют в сервисных центрах, и на них нет кастомных версий от любителей. Если после установки новой ОС или ее ручного обновления (не через настройки, а путем перепрошивки), девайс перестал включаться — почти всегда это и является причиной поломки. Я настоятельно рекомендую осуществлять переустановку при должном опыте и использовать исключительно официальные версии ОС.
Механические повреждения, которые привели к поломке внутренних компонентов. Поврежденные комплектующие или шлейфы, напрямую влияют на работоспособность аппарата. Они могут возникнуть не только при ударе или падении на твердую поверхность, но и при переноске в непригодных для этого вещах. Например, в полиэтиленовом пакете. Если девайс перестал включаться после физического повреждения, то наверняка в этом и кроется причина неисправности.
Полностью заполненный объем внутренней памяти. На устройствах на Android этот фактор довольно распространен, так как пользователи не замечают, как внутренняя память быстро заполняется фотографиями, видео, играми, приложениями и остаточными файлами. Много памяти занимают сообщения из мессенджеров, в которых отправляют видео и изображения, а они в свою очередь сохраняются в памяти устройства. Чтобы не допустить этого, следите за объемом заполненной памяти и вовремя ее очищайте. Внутренняя память должна иметь хотя бы 300 Мб. На девайсах от Apple эта проблема не распространена, потому что iOs не позволяет заполнить всю внутреннюю память, блокируя команды пользователя.
Запала кнопка питания.
На некоторых старых устройствах, например, на планшете Asus 2015 года, кнопки включения быстро расшатываются, а затем и вовсе западают. При включении клавиша питания может запасть настолько, что нажимается несколько раз, из-за чего система получит команду выключить устройство сразу после того, как его включили. Для диагностирования этой поломки, следует внимательно осмотреть кнопку питания и попробовать нажать на нее чем то липким, чтобы после нажатия сразу “оттащить” клавишу.
Вредоносное программное обеспечение. В большинстве случаев вирусы внедряются в систему не так глубоко, чтобы мешать планшету включиться. Но специальный вредоносный код, написанный именно для зависания на логотипе загрузки, может существенно испортить работу девайса. Для избежания таких ситуаций, не переходите по подозрительным ссылкам, загружайте приложения только из достоверных источников и пользуйтесь хорошим антивирусом.

От чего аккумулятор планшета перестает заряжаться

Самые часто встречающиеся неисправности, связанные с акб и ключением это:

Вышел из строя контроллер зарядка на материнской плате;
Проблемы с контроллером зарядки на аккумуляторе;
Утрата емкости, повреждение или вздутие аккумулятора (банки).

Причины этих неисправностей могут быть разными и комплексными. Плохой блок питания и провод зарядки или небрежное отношение к зарядке устройства. А также перегрев планшета и механические повреждения корпуса устройства.

Подключаем внешний аккумулятор

Теперь нужно отпаять эти два контакта — плюс и минус аккумулятора.
Припаиваем на их место исправный аккумулятор, например элемент 18650.
И планшет включился. Работает нормально и не выключается.
Это однозначно говорит о том, что неисправен именно аккумулятор.

Как отклеить аккумулятор от планшета

Теперь нужно найти подходящий аккумулятор по размеру и емкости, как и был, и установить его. Но перед этим надо безопасно отклеить старый аккумулятор от планшета.

Аккумулятор приклеен к корпусу на двухсторонний скотч. И чтобы его безопасно отклеить нужна тонкая пластиковая карточка. Почему пластиковая? Она мягкая и гибкая, и риск повреждения платы и акб во время отклеивания минимален.

А еще понадобится бензин Калоша. Он поможет растворить клей. Если его нет, то можно вместо него использовать спирт или одеколон.

Налейте бензин или спирт в крышку из-под пластиковой бутылки. И макайте карточку в нее.
Далее аккуратно проводим карточку мокрой стороной между корпусом и аккумулятором. Можно провести несколько раз и подождать, чтобы попавший туда бензин или спирт успел прореагировать с клеем.
Не наливайте ничего на планшет! Вы рискуете залить всю плату или дисплей. Лучше наносите бензин или спирт на карточку, так будет безопаснее.

Неисправный аккумулятор безопасно извлечен из планшета.

Удаляем следы старого скотча с корпуса. А новый аккумулятор можно установить на клей B7000, но все такие желательно на двухсторонний скотч. Так будет надежнее.

Электронные проблемы

Нередко причины данной поломки носят электронный характер. Рассмотрим все возможные варианты из этой категории, при которых планшет перестаёт нормально функционировать.

Сгорело зарядное устройство

Данная ситуация может возникнуть по причине того, что на ЗУ попадала влага или оно включалось в сеть без стабилизатора напряжения. В этом случае выход только один — покупка нового зарядного прибора, по возможности оригинального.

Обращаем ваше внимание на тот факт, что для некоторых моделей приобрести оригинал не всегда представляется возможным. В частности, это касается большинства китайских брендов. Поэтому придётся прибегнуть к самостоятельному подбору, исходя из характеристик сгоревшего блока питания

Особо важные параметры адаптера: вольтаж (стандартное значение — 5 Вольт) и количество ампер (рекомендованная величина 1-2,5 А)

Поэтому придётся прибегнуть к самостоятельному подбору, исходя из характеристик сгоревшего блока питания. Особо важные параметры адаптера: вольтаж (стандартное значение — 5 Вольт) и количество ампер (рекомендованная величина 1-2,5 А).

Ну а пока ваш аппарат можно зарядить при помощи USB-кабеля от компьютера или внешнего аккумулятора.

Вышел из строя аккумулятор

Современные аккумуляторы, не смотря на повышающийся с каждым годом объём, достаточно требовательны к условиям эксплуатации. АКБ не рекомендуется хранить, в связи с риском потери ёмкости. Кроме того, категорически нельзя допускать перегрева, чтобы температура прибора не превышала 45 градусов. Ещё один немаловажный фактор — нужно следить за состоянием текущего заряда и предотвращать полный расход батареи в ноль.

По статистике, в среднем аккумулятор стабильно функционирует 3-4 года при активном использовании устройства. Это порядка 300-400 циклов подзарядки.

Попадание влаги на микросхемы

Контакт с водой крайне опасен для любого электронного механизма. Если это случилось, пострадать может абсолютно любой внутренний компонент. Среди наиболее частых явлений: окисление и замыкание контактов, перегрев или даже возгорание. Первая помощь для вашего устройства в такой ситуации — выключение. Также советуем перевернуть его экраном вверх, чтобы минимизировать ущерб. Затем достаньте все съёмные элементы: SIM-карту, аккумулятор, флешку. После чего необходимо удалить влагу, для этого можно поместить планшет в специальные абсорбенты — наиболее известный и доступный практически каждому это рис. Оставьте девайс просушиться на 1-2 суток.

Проблема с экраном или видеоадаптером

Часто бывает так, что сам планшет работает, а дисплей не загорается. Для того чтобы точно установить, что проблема с экраном или видеоадаптером, первым делом потрогайте заднюю крышку, она должна быть тёплой. От устройства должен исходить небольшой шум, а при запуске обычно есть вибросигнал. Причиной неисправности может служить программный сбой или физический удар. В первом случае может помочь сброс настроек к заводским параметрам или перепрошивка. При других обстоятельствах понадобится замена специального графического шлейфа.

Проверить видеоадаптер на наличие ошибок можно подключив его к телевизору или ПК. Соединение происходит при помощи разъёма mini HDMI, которым оснащены практически все современные девайсы. Если проблема именно с видеоадаптером, то на мониторе компьютера не появится никакого изображения.

Выгорел процессор или память

При чрезмерной нагрузке и запуске большого количества требовательных приложений, ваше устройство может перегреться, а в критических ситуациях даже сгореть процессор. Соответственно, без этого компонента работа планшета нарушится, и он перестанет включаться. Лишь в небольшом количестве аппаратов установлены автоматические системы охлаждения. При этом если ваш девайс из бюджетного сегмента, то на неё лучше вообще не рассчитывать. Частые перегрузки системы ведут к потере производительности. От повышенной температуры, выходящей за рамки допустимых показателей, страдают многие внутренние элементы: микросхемы, шлейфы, ОЗУ и прочие.

Производить самостоятельный ремонт процессора крайне не рекомендуется. Лучше обратиться в сервисный центр.

Также при неполадках с включением, стоит проверить состояние флеш-памяти. При наличии должных навыков, помимо устранения проблемы, можно увеличить её объём.