Ошибка F11 в стиральной машине Indesit: что делать и как справить?

Содержание

Переходим к сливному насосу

Если источник ошибки – это неисправный сливной насос, то ремонт пойдет другим путем. Тогда придется тщательно осмотреть целостность помпы. Первым делом необходимо обеспечить доступ к детали: выкрутить крепежи, снять дно, отсоединить подведенные провода, ослабить хомуты и вынуть устройство. Инструкция, что делать дальше, выглядит следующим образом.

Почистить патрубки.
Осмотреть крыльчатку помпы и при наличии намотанных волос, грязи и мусора – тщательно очистить. Это действие потребует демонтажа насоса, что сделать своими руками достаточно просто.
Необходимо сфотографировать первоначальное расположение проводки, отсоединить проводники от помпы, разжать хомуты, сдёрнуть шланг с патрубком и повернуть корпус против часовой стрелки на половину оборота.
Далее поддеваем защелки, снимаем крышку и осматриваем механизм, резиновые уплотнители и крыльчатку. После тщательной чистки собираем конструкцию обратно и устанавливаем на первоначальное место, ориентируюсь по фотографии.
Проверить насос мультиметром, чтобы исключить вероятность перегорания из-за замыкания или перегрева. Для этого достаточно настроить измерительный прибор, присоединить щупы к контактам и зафиксировать значение. Если на экране цифра менее единицы – помпа сгорела и не подлежит ремонту, а при появлении трехзначного числа необходимо продолжить поиск неисправности.
Прощупать подведенные шланги от бака до насоса, положив стиралку набок. Редко, но случается, что в резиновый рукав попадает носок или детская одежда. Чтобы убрать засор, придется отсоединить шланг от насоса и прочистить.

Когда чистка фильтра и проверка помпы не объясняет появления ошибки F11 или насос нуждается в замене, необходимо обратить внимание на симистор платы управления и датчик уровня воды. Проверить их работоспособность неподготовленному человеку сложно и небезопасно, а подобрать новую подходящую помпу способен лишь специалист

Поэтому лучше обратиться в сервисную службу и доверить стиральную машинку Индезит профессионалам.

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Значение неполадки

Ошибка F 11 говорит о неисправности помпы в стиральной машинке. Помпа не работает, не отвечает на установленные режимы, как только нужно осуществлять откачку воды (отжим белья в барабане), при этом агрегат отказывается работать и уведомляет о поломке указанным выше способом в зависимости от модификации (модельного ряда).

В основном неполадка F 11 уведомляет о поломке помпы, которую устранить без помощи специалиста просто невозможно, поэтому для выполнения ремонтных работ необходимо вызывать мастера по ремонту стиральных машин. Однако есть варианты, когда вы можете попытаться устранить неисправность своими возможностями.

Значение неисправностей типа F

Если мигают все индикаторы, следует внимательно изучить каждую ошибку. Чтобы понять суть возникшей неисправности, нужно знать смысл обозначения поломок:

F01 — поломка электромотора. Такая ошибка появляется в стиральных машинах Индезит с электронным экраном, если агрегат не крутит барабан и не включает стирку. Можно самостоятельно проверить напряжение сети, розетку и шнур агрегата. Можно перезагрузить машинку.
F02 — неправильное функционирование двигателя. Сигнал о вращении приводного двигателя не поступает на электронный контроллер. В таких случаях, барабан не крутится, машинка не запускается. Нужно перезагрузить плату, проверить контакты таходатчика и электромотора, сопротивление датчика.
F03 — поломка датчика температуры. Агрегат не нагревает воду, а после начала стирки — не работает. Необходимо проверить контакты датчика, перезапустить агрегат, включить полоскание.
F04 — поломка датчика уровня воды. При возникновении сбоя стиральная машина не воспроизводит стирку и не заливает воду. Рекомендуется проверить, открыт ли кран подачи воды и заливной фильтр на засор.
F05 — поломка сливного насоса. Появились неисправности с подачей воды, агрегат не полоскает и не отжимает белье. Необходимо проверить сливной фильтр, канализацию.
F06 — ошибка команд. Агрегат не реагирует на команды и не запускает процесс стирки. Необходимо проверить контакты на всех кнопках, исправность розетки и шнура питания. Рекомендуется перезапустить машинку.
F07 — не работает датчик уровня воды после ее залива. Ошибка может обозначать, что нет воды, засорился фильтр, перекрыт кран слива. Необходимо проверить давление в водопроводе, заменить клапан слива.
F08 — поломка ТЭНа. Модуль управления имеет замкнутую сеть в контакте с ТЭНом. Агрегат не греет воду, процесс стирки не завершается. Необходимо самостоятельно проверить контакт датчика температуры и ТЭНа, датчик уровня воды и засор слива.
F09 — ошибка памяти модуля управления. Стиральная машина не запускается и не реагирует на прикосновения. Необходимо отключить устройство от питания, потом включить.
F10 — слабая скорость подачи воды. Агрегат набрал воду и прекратил дальнейшую работу. Необходимо выключить сеть питания на 15 минут, а потом запустить снова (возможно произошел сбой программы). Нужно проверить фильтр тонкой очистки.
F11 — неисправность цепи сливного насоса. После начала стирки процесс остановился, агрегат не отжимает и не сливает воду. Необходимо проверить сливной фильтр, перезапустить устройство.
F12 — нет соединения между индикацией и модулем. Агрегат не реагирует на команды и кнопки. Необходимо проверить контакты между модулем управления и лампочками. Отключить машину от сети, перезапустить.
F13 — поломка датчика температуры сушки. Стиральная машина не сушит белье после окончания стирки. Необходимо ее отключить из сети на 15 минут, перезагрузить.
F14 — поломка ТЭНа сушки. После стирки белье мокрое. Необходимо отключить машину из сети на 15 минут, перезагрузить.
F15 — поломка реле ТЭНа сушки. Процесс стирки окончен, но белье не высушено, отображается ошибка. Необходимо отключить машину из сети на 15 минут, выполнить перезагрузку.
F16 — блокировка барабана (наблюдается в стиральных машинах с вертикальной загрузкой). Агрегат не включается или остановился на середине программы. Барабан не крутится. Необходимо отключить машину и проверить рукой, крутится ли барабан. Если он не крутится, возможно, попал посторонний предмет. При открытии машины необходимо убедиться, что люк на месте. Если его нет, то он мог открыться в процессе работы стиральной машины и заблокировать барабан. Если он крутится, то можно выключить устройство из сети на 15 минут.
F17 — поломка устройства блокировки люка. Машина не стирает, горит лампочка замка. Необходимо проверить, есть ли питание. Нужно открыть дверцу и посмотреть, не попал ли посторонний предмет.
F18 — поломка процессора платы управления. Стиральная машина не отвечает на команды. Необходимо выключить ее из сети на 15 минут.

Расшифровка H20

Код ошибки H20 означает, что за определенное время машина не набрала достаточное количество воды для полоскания и стирки. Возможно случился недобор воды или перелив (за конкретное время устройство налило в барабан больше жидкости, чем требуется).

Если на дисплее отобразился код ошибки H20, не стоит спешить вызывать мастера. Во многих ситуациях можно справиться самостоятельно. Причина сбоя может заключаться в следующем:

1.
Перекрыта вода. Необходимо проверить, открыт ли кран подачи воды в агрегат. Если он перекрыт, то вода не будет поступать. Если открыт не до конца, то она будет поступать медленно.
2.
Водопровод не работает. Необходимо проверить, есть ли в кране вода. Если нет, то проблема в этом.
3.
Слабый напор. Наблюдается долгий набор воды, а потом появляется ошибка Н20. Проблему нужно решать с водоснабжением.
4.
Засор фильтр-сеточки клапана залива. Перед клапаном в зоне подключения заливного шланга к агрегату находится пластиковая сеточка-фильтр, защищающая машину от засоров. При долгом использовании сеточка засоряется, вода плохо поступает в агрегат. Чтобы вычистить фильтр от мусора, нужно открутить заливной шланг, достать сеточку и промыть под водой. Нелишним будет положить деталь в раствор лимонной кислоты на 15 минут: исчезнет не только мусор, но и известковый налет.
5.
Неправильное подсоединение слива. Если машина постоянно заливает воду, а потом показывает ошибку, то необходимо проверить, не осуществляется ли самослив. Чтобы вода не уходила из машины, сливной шланг нужно разместить чуть выше бака. Если ошибка исчезнет, то причина была в этом. В инструкции можно найти подробное руководство по грамотному подсоединению модели Индезит к канализации.
6.
Неисправность модуля управления или индикации. Если ошибка Н20 возникла впервые, то произошла поломка платы управления или индикации агрегата. Можно сбросить ошибку, достать вилку из розетки, а потом снова включить. Высокая влажность в помещении отрицательно воздействует на электронные модули агрегата, повышается риск таких неисправностей.

Если ничего не помогает и стиральная машина Индезит продолжает показывать ошибку, лучше вызвать мастера.

Пользователю сложно самостоятельно определить причину поломки стиральной машины «Индезит». На помощь приходит система самодиагностики, которая высвечивает код ошибки на дисплее. Вы сможете быстро узнать значение кода и устранить неполадку благодаря нашей таблице.

Модуль управления

Если, проведя все вышеперечисленные манипуляции, обнаружить неисправность не удалось, то следует обратить внимание на управляющий модуль. При определённых навыках деталь можно снять и проверить на неисправность

Но, в большинстве случаев, если остаётся подозрение на неисправность в модуле управления, лучше обратиться за помощью к профессионалам, так как деталь эта дорогостоящая и требующая знаний и мастерства.

Вместо заключения

Ошибка F08 стиральной машины Индезит сложна в исправлении. Эксплуатация электроприбора невозможна и опасна при неисправностях, связанных с этим кодом. Не всегда ремонт в домашних условиях непрофессионалами способен её исправить. Не оставляйте технику во время работы без присмотра!

11-03-2017

Ошибка F09 стиральной машины Индезит

Почти все об ошибке F09 стиральной машины Индезит: что означает, как сбросить, выбор сервиса по ремонту стиральной машины Индезит.

09-03-2017

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс — что делать?

Подробная инструкция по ошибке E20 стиральной машины Электролюкс (е20 Electrolux) — что значит, как исправить.

09-03-2017

Что означает ошибка E13 стиральной машины Электролюкс

Что означает ошибка Е13 в стиральной машинке — автомат фирмы Электролюкс? Как сбросить данный код? Можно ли исправить все своими руками или придется вызывать мастера по ремонту стиральных машин на дом? Какой сервис Electrolux в Екатеринбурге выбрать?

08-03-2017

Ошибка E11 стиральной машины Электролюкс

Статья об ошибке E11 автоматических стиральных машинок Электролюкс — что она значит, как сбить, профилактика.

06-03-2017

Ошибка F04 стиральной машины Индезит

Что значит ошибка F04 стиральной машины Индезит и как ее устранить? Об этом — в нашей статье.

06-03-2017

Ошибка LE или 1E стиральной машины LG

Что делать, если на дисплее вашей стиральной машины LG высветилась ошибка LE или 1E? Можно ли отремонтировать стиралку своими руками?

Особенности расшифровки

Организация Indesit Company (ранее Merloni) далеко не новичок на рынке. Ее стиральные машины под названиями Ariston и Indesit более 20 лет радуют пользователей функционалом и доступными ценами. С каждым годом техника совершенствуется, и вместе с ней упрощается система определения неисправностей. Модели, выпущенные до 2000 года, имеют управляющую систему EVO-I. Выявить возникшую неполадку в таких агрегатах можно по морганию индикатора, что довольно несложно. Лампочка питания мигает несколько раз в зависимости от возникшей проблемы, затем делает короткую паузу и снова повторяет действие. Например, пятиразовое свечение с небольшим интервалом говорит об ошибке с кодом F05.

Коды ошибок стиральных машин Indesit без дисплея проявляются миганием определенной комбинации индикаторов

Более современные модели Indesit наделены системой управления EVO-II и сообщают о неисправности другим способом. Если машинка оснащена дисплеем, то на него выводится код ошибки в виде букв и цифр, после чего расшифровать символы и найти причину неполадки не составит труда. В бюджетных приборах без дисплея, таких как WISL 82, WISL 102, W105TX, IVSB5105 и др., придется определять проблему по отображению группы светящихся лампочек, которые перечислены далее:

LED 4 – «Отжим»;
KH1 – Таймер;
КН2 – «Суперстирка»;
КН3 – «Быстрая стирка»;
КН4 – «Дополнительное полоскание».

По обозначению возле каждой лампочки уже можно понять, в каком направлении следует искать решение проблемы. Нелишними для пользователя, который хочет правильно определить неисправность, станут следующие подсказки:

Коды ошибок F01–11 действительны для машинок Ariston и Indesit из серии 2000.
Значения F01–F12 указывают на ошибки в серии приборов Indesit Evolution.
Символы F01–F15 используются для стиральных машин с режимом сушки.

Предлагаем ознакомиться с кодами неисправностей стиральной машины Indesit из серии EVO-II без дисплея, их символьным значением и коротким описанием проблемы.

Светящиеся индикаторы (для машинок без дисплея)	Код ошибки	Расшифровка
КН4	F01	Произошло замыкание управляющего симистора двигателя
КН3	F02	Таходатчик не подает сигналы о работе мотора
КН3, КН4	F03	Выявлена неисправность температурного датчика
КН2	F04	Происходит сообщение датчика уровня воды о противоположных процессах (бак наполнен и бак пуст)
КН2, КН4	F05	После подачи сигнала о необходимости слива воды реле уровня не указывает на пустой бак
КН2, КН3	F06	Выявлена ошибка в работе панели управления
КН2, КН3, КН4	F07	На ТЭН не подается питание
КН1	F08	Существуют проблемы с контактами реле ТЭНа
КН1, КН4	F09	Произошел сбой в работе энергозависимой памяти машинки
КН1, КН3	F10	Отсутствует информация от прессостата о том, пустой или полный бак стиральной машины
КН1, КН3, КН4	F11	Не поступает электричество на сливной насос
КН1, КН2	F12	Произошел обрыв связи между контроллером и модулем индикации
КН1, КН2, КН4	F13	Есть неполадки с соединительными элементами температурного датчика
КН1, КН2, КН3	F14	Сломался нагревательный элемент сушки
КН1, КН2, КН3, КН4	F15	Вышел из строя нагреватель сушки
Нет свечения индикаторов	F16	Заклинил барабан стиральной машины (только для вертикальных моделей)
LED4, КН4	F17	Выявлены проблемы с замком люка
LED4, КН3	F18	Отсутствует связь между блоком управления и процессором, управляющим электромотором (только для машинок с асинхронным двигателем)

Ошибки, связанные со сливным насосом

Коды ошибок стиральных машин Indesit со сливными насосами заслуживают особого внимания. В первую очередь они могут привести к тому, что произойдет утечка воды, и квартиру может затопить. Также следует понимать, что такие проблемы являются очень распространенными, и каждый владелец должен знать, что в таком случае делать.

Как советуют специалисты, сразу необходимо перекрыть воду. Далее следует заняться осмотром непосредственно сливного насоса. Находится он под барабаном возле мотора стиральной машины. Для того чтобы к нему добраться, нужно отсоединить заднюю крышку стиральной машины, которая крепится на обычных шурупах. Далее следует снять мотор и отставить его в сторону.

После этого есть возможность проверить соединение сливного насоса с электронным модулем. Если связь не нарушена, нужно переходить к замеру сопротивления на обмотке сливного насоса. Данный параметр обязан быть в пределах 170 Ом. Если сопротивления ниже или выше нормы, сливной насос следует заменить. Ремонту он, к сожалению, не подлежит, и это следует учитывать. Также может потребоваться переустановка электронного модуля в стиральной машине.

Как устранить проблему?

Несложные дефекты в стиральной машине Indesit можно устранить самостоятельно. Лишь отдельные поломки, которые касаются модуля управления, следует решать с привлечением специалиста. Причина неполадки не всегда кроется в механической неисправности. Например, электронный блок управления стиральной машины может зависать из-за скачков напряжения в электросети. Ремонт агрегата должен начинаться с исключения данной ошибки. Для этого достаточно отключить прибор из сети минут на 20 и включить снова. Если это не помогло, значит, причина неисправности кроется в чём-то другом.

Неисправен электродвигатель. Сначала следует проверить напряжение в электросети и исправность розетки или шнура. Из-за частых скачков напряжения в сети портятся электрические механизмы. Если проблемы с мотором, то необходимо открыть заднюю панель и осмотреть на предмет износа щёток, обмотки и проверить исправность симистора. В случае неисправности одного или нескольких элементов их следует заменить.
Проблемы с ТЭНом. Владельцы приборов марки Indesit довольно часто сталкиваются с данной ситуацией. Типичная поломка – это выход из строя электронагревательного элемента из-за излишнего накопления накипи на нем. Элемент следует заменить новым.

Случаются и другие проблемы. Стоит знать, что делать в неприятной ситуации.

Иногда агрегат перестаёт сливать воду. Следует проверить, не возник ли засор в фильтре или шланге, не заклинены ли лопасти крыльчатки, исправна ли помпа. Чтобы устранить поломку, необходимо фильтры, лопасти и шланги тщательно почистить от мусора.
Неисправна плата управления. Зачастую устранить данную поломку самостоятельно невозможно: нужны довольно серьёзные знания в области радиотехники. Ведь, по сути, блок является «мозгом» стиральной машины. Если он ломается, то обычно требуется его полная замена новым.
Отказывается работать замок загрузочного бака. Чаще всего проблема кроется в попавшей грязи, от которой необходимо очистить элемент. В запорном устройстве имеются контакты, и если они загрязнены, то не происходит полное закрытие дверцы, сигнал к остальным узлам прибора не поступает, и машина не начинает стирку.
СМА начинает заливать воду для стирки и сразу же её сливает. Сбой дают симисторы, которые управляют клапанами. Они требуют замены. С данной проблемой лучше всего обращаться к мастеру по ремонту бытовой техники.

Определяем код ошибки по индикаторам в видео далее.

Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 10

Из-за различных программных и аппаратных неполадок пользователи могут получать ошибки от операционной системы еще до появления рабочего стола. Одной их них является ошибка 0xc000000f, которая нередко возникает в Windows 10. Рассмотрим, что могло стать тому причиной, и как исправить возникшую неполадку.

Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10

Провоцируют появление данного сбойного кода разные обстоятельства, начиная с программных проблем самой сборки ОС и заканчивая некорректными настройками БИОС. Однако практически любую проблему можно решить самостоятельно, последовательно начав поиск ее решения.

Прежде всего попробуйте довольно нестандартный способ — отключите от ПК всю периферию (мышь, клавиатуру, принтер и т.д.), а затем включите его. В редких случаях это помогает, и значит, что драйвер какого-то из устройств мешает загрузке ОС. Выяснить, какого именно, можно лишь последовательным подключением устройств одного за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника понадобится переустановить его программное обеспечение, о чем будет сказано в Способе 2 этой статьи.

Способ 1: Проверка настроек BIOS

Рассматриваемая ошибка появляется при неправильной настройке БИОС, связанной с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Чаще всего ситуация связана с подключением нескольких накопителей к ПК и неверным назначением конкретного устройства тем, с которого должен происходить запуск операционной системы. То же самое могло произойти после сброса настроек BIOS или севшего аккумулятора на материнской плате. Чтобы это исправить, сперва достаточно выполнить несложное изменение соответствующей опции.

Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя ту клавишу, которая отображается как активная на загрузочном экране.

Причины неисправности

Система самодиагностики Индезит (Indesit) не может точно назвать нам причину и место поломки, а лишь свидетельствует о неполадках с температурным датчиком машины. Как показывает ремонтная практика, причиной возникновения ошибки может стать:

Повреждение проводки, соединяющей электронный модуль управления машины и температурный датчик;
Выход из строя электронного реле в ТЭНе для нагрева воды;
Проблемы в электрической цепи температурного датчика (размыкание или короткое замыкание цепи).

Варианты устранения ошибки

Как и в случае с любой программной ошибкой стиральной машины Индезит, универсальным способом ремонта является отключение агрегата от сети и его перезагрузка в течение 20-30 минут. Если после этой нехитрой процедура машина работает без проблем, значит произошел сбой в электронном модуле управления. Это самый безобидный вариант, который все равно требует обращения в сервисный центр производителя. Возможно, это лишь первый звоночек серьезной неисправности. Лучше обратиться к специалистам заранее, чем затем покупать новый модуль управления (не самый дешевый узел техники).

Если банальная перезагрузка не привела к желаемому результату (код ошибки не исчезает, а лампочки на панели управления продолжают гореть), приступает к поискам и устранению неполадки.

В первую очередь, отключите машину от системы водоснабжения и канализации, отсоедините все шланги и разверните корпус в удобное для разборки положение.
Проверьте целостность проводки между температурным датчиком и модулем управления.
Проверьте работоспособность реле ТЭНа на электронном модуле.
Демонтируйте температурный датчик и измерьте на нем сопротивление. При комнатной температуре показатель должен составить около 20 кОм.
Проверьте целостность соединения контактов на разъеме J8 платы управления.

Если ни один из указанных советов не помог, обращайтесь в сервисный центр производителя для ремонта или замены электронного модуля управления. В сети есть немало советов, как перепрошить или перепаять этот узел в домашних условиях, но не стоит всецело доверять рекомендациям народных умельцев. Опытный мастер справится с неполадкой гораздо быстрее и даст гарантию работоспособности стиральной машины на длительный срок!

Полезное:

ремонт модуля управления
ремонт стиральных машин Екатеринбург
сервис Индезит

19-02-2017

Как исправить ошибку F02 стиральной машины Индезит

Немного информации об ошибке F02 стиральной машины Indesit: что означает, почему появляется, что с ней делать, возможен ли самостоятельный ремонт.

08-02-2017

Стиральная машина не полоскает белье

Стиральная машинка не полоскает белье: почему такое происходит и что делать?

07-02-2017

Ошибка F01 стиральной машины Аристон (Hotpoint Ariston)

Ошибка F01 стиральной машины Аристон (Hotpoint Ariston) — довольно редкая, поэтому не все знают — как с ней быть. В этой статье мы поговорим об этом.

07-02-2017

Ошибка F03 стиральной машины Bosch (Бош)

Как избавиться от ошибки F03 в стиральной машине Бош? Что означает данная ошибка? Стоит ли заниматься ремонтом самому или лучше вызвать специалиста?

05-02-2017

Дверца стиральной машины не открывается — что делать?

Стиральная машина заперлась и не открывает дверь? А стучать пробовали? Читайте — достучимся вместе!

05-02-2017

Стиральная машина стирает не останавливаясь — что делать?

Что можно сделать, если стиральная машина стирает не останавливаясь?

Как проявляется ошибка?

Электронный модуль бездисплейной машинки «Индезит» в этом случае задействует определенные лампочки панели, последовательность которых как раз и обозначит рассматриваемую ошибку. В стандартном исполнении это активированные индикаторы «Суперстирка» и «Отсрочка стирки», но у целого ряда моделей машин в такой ситуации лишь мигает датчик оборотов.

Практически всегда код ошибки F12 дает о себе знать уже сразу при подключении стиральной машинки к электросети, причем у пользователя не остается времени на выбор хоть какой-то программы стирки или, в принципе, как-то активировать панель управления. У «Индезита» зависание происходит моментально, да так, что единственным выходом является вообще выдернуть шнур из розетки.