Таблица ошибок стиральных машин Самсунг

Содержание

Ошибки загрузочного люка

Еще одна распространенная группа ошибок – коды, информирующие о проблемах функционирования загрузочного люка. Различают пять таких ошибок:

DE – неплотно закрыт загрузочный люк.
DE1 – неисправность разъема блокировки/разблокировки люка. Проверьте разъем на предмет деформаций и правильности подключения.
DE2 – проблема замка блокировки люка. Чаще всего возникает или из-за повреждений самого замка, или из-за повышенной вибрации при работе стиральной машины.
DС3 – не закрывается/не открывается люк для дозагрузки белья. Если в процессе стирки появилась такая ошибка, поставьте машину на паузу, подождите несколько секунд, поочередно откройте и закройте люк, а затем нажмите «Пуск» для продолжения стирки.
DDC – возникает в случае неправильного открывания люка для дозагрузки белья, то есть без последовательного нажатия кнопок «Пауза» и «Пуск». Для устранения проблемы остановите стирку, разблокируйте и откройте люк дозагрузки, после чего снова закройте его до щелчка и затем повторно запустите машину.

Перед вами – наиболее часто встречающиеся коды ошибок стиральных машин Самсунг. Они информируют о тех сбоях в работе техники, которые можно устранить даже своими силами, не привлекая профессионалов. Главное в этом деле – правильно расшифровать ошибку и соблюсти правила ее исправления.

Кому доверить ремонт?

Если стиральная машина в момент поломки находится на гарантийном обслуживании, целесообразно обратиться в сервис Samsung. Актуальный список ближайших фирменных, выездных и партнёрских центров доступен на сайте производителя.

Неисправности, которые не связаны с нарушением правил эксплуатации или механическими повреждениями, устраняются бесплатно в рамках срока действия гарантийного талона.

При необходимости производится замена стиральной машины. После окончания срока гарантии профессиональный ремонт будет платным.

Поиск ремонтной мастерской

Если обратиться в сервис Samsung возможности нет, придётся выбирать из множества мастерских самостоятельно. Найти их поможет соответствующий запрос в любом поисковике.

Необходимо изучить сайты сервисов, на которых обязательно должны размещаться:

Контакты компании.
Документы, которые подтверждают законность оказания услуг.
Прайс на основные виды работ.

Не лишним будет изучение отзывов клиентов на авторитетных сторонних ресурсах.

Агрегат прослужит дольше, если при замене использовать только оригинальные детали или аналоги, которые рекомендует производитель. Их наличие необходимо уточнять сразу.

Выбор частного мастера

Если нет возможности обратиться в сервис производителя или известную сеть ремонтных мастерских, владельцы вынуждены искать частного специалиста. Лучше, если его порекомендуют знакомые, коллеги, которые пользовались его услугами.

Стоит отказаться от сотрудничества, если мастер:

Называет цену ремонта при первом звонке. Оценка состояния стиральной машины по телефону невозможна, поэтому конечную стоимость работ можно озвучить только во время визита.
Просит предоплату. Профессионалы проводят диагностику бесплатно, вознаграждение за оказанные услуги просят произвести после ремонта.
Уговаривает продать за бесценок агрегат, так как ремонту он не подлежит.

Ещё один недостаток частных специалистов – отсутствие гарантийного срока после ремонта.

Ориентировочная цена

Сколько придётся отдать за реанимацию умной помощницы, зависит от модели и сложности поломки. Самая дорогостоящая проблема – необходимость замены программного обеспечения.

По статистике, в 85% случаев ПО даёт сбой в первый год эксплуатации агрегата и связана с заводским браком. В таком случае спасёт гарантийный талон. Стиральную машину бесплатно отремонтируют или заменят.

Если срок эксплуатации значительно превышает срок гарантийного обслуживания, а мастер настаивает на переустановке ПО, не исключено, что он мошенник.

Ремонтные работы, которые не требуют разбора машинки:

очистка сливного фильтра;
удаление посторонних предметов, засоров;
замена шнура, кнопок, дверцы или её частей.

Стоимость ремонта от 900 до 1700 рублей.

С частичной разборкой:

ремонт проводки, модуля управления;
очистка патрубка системы слива;
замена мотора, датчиков, ремня, клапанов, насоса, электронного модуля.

Цена работ от 1500 до 3000 рублей.

Выезд мастера на дом, диагностика, как правило, бесплатны. Если ремонт не потребовался, оплата составит от 400 до 1000 рублей.

Стоимость запасных частей, расходных материалов не вносится в прайс. Расположение стиральной машины в труднодоступном месте может изменить цену в большую сторону.

Таблица с кодами ошибок для стиральных машин LG

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения ошибки
IE	Вода не поступает в бакВода не достигла перврго уровня за отведенное время (4 минуты).	1. Отсутствует вода в одопроводе.2. Низкое давление воды.3. Неисправен клапан залива воды.4. Неисправно реле уровня воды (прессостат).
PE	Ошибка датчика уровня воды (прессостата)Код ошибки отображается, если в течениеопределенного времени бак не был заполнен водой до номинального уровня (через 25 минут) или заполнение водой произошло быстрее отведенного времени (4 минуты).	1. Неисправен датчик уровня воды.2. Недопустимо низкое или чересчур высокое давление воды в водопроводе.
FE	Переполнение бакаКод ошибки отображается, если был достигнут предельный уровень воды в баке.	1. Причины возникновения ошибки могут быть вызваны дефектами электронного контроллера, датчика уровня или клапана залива воды.
dE	Дверца люка закрыта	1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо повторно закрыть люк. 2. Если это не помогло, проверяют исправность запорного устройства люка, а также сам электронный контроллер.
OE	Отсутствует слив водыОшибка возникает, если спустя 5 минут после начала работы сливного насоса, вода не была слита из бака.	1. Засорен тракт слива воды (система слива).2. Неисправен электронный контроллер.3. Неисправен сливной насос.4. Вышел из строя датчик уровня воды.
UE	Нарушение балансировки барабана	1. В большинстве случаев для сброса ошибки необходимо вручную распределить белье в барабане (убрать комки) или добавить белье, если его мало. 2. В противном случае проверяют работоспособность электронного контроллера или выявляют дефекты привода барабана (подшипники и т. д.).
tE	Недопустимая температура воды	1. Ошибка возникает, если в СМ неисправен датчик температуры (обрыв или короткое замыкание).
LE	Ошибка блокировки	1. В большинстве случаев подобная ошибка бывает вызвана пониженным напряжением в питающей сети. 2. Также необходимо проверить исправность электронного контроллера и приводного мотора.
CE	Перегрузка электродвигателяПодобная ошибка чаще всего возникает в случае перегрузки СМ бельем.	1. Если после изъятия из барабаня лишнего белья ошибка возникает вновь, проверяют исправность электронного контроллера и приводного мотора.2. В СМ с прямым приводом (с индексом DD) дефект также проявляется в «подергивании» барабана.
E3	Ошибка определения загрузки	нет информации
AE	Ошибка автовыключения	нет информации
E1	Утечка воды в поддон СМ	1. Произошла утечка воды в поддон СМ по причине разгерметизации бака, шлангов или других элементов СМ. 2. Неисправен датчик утечки воды.
HE	Неисправен ТЭН нагрева воды	1. Проверяют ТЭН и цепи его питания.
SE	Ошибка датчика Холла приводного мотора	1. Проверяют датчик Холла (устанавливается в СМ с прямым приводом, имеющие индекс DD), а также его проводные соединения.

Помните, что ликвидировать проявившуюся при эксплуатации машинки неисправность собственными силами удастся только технически подготовленным и обладающим навыками ремонта потребителям. Часть поломок, отображаемых СМ с помощью индикации кода ошибки, связана с внешними элементами водопроводной системы, что потребует вызова сантехника или звонка в технические службы. Другими причинами, провоцирующими вывод из строя машинки, становятся некорректно работающие или сломавшиеся компоненты электронной и механической компонентной базы. В таких случаях требуется замена неработающих частей, совершать подобные операции без привлечения профессиональных ремонтников крайне не рекомендуется.

Представленные в форме таблицы коды ошибок для стиральных машин LG следует всегда иметь под рукой, чтобы сократить потери времени при поиске причин поломки. Эта информация отсутствует в прилагаемых к товару Инструкциях и документации, и предназначена для сотрудников сервисных центров и служб ремонта бытовой техники. Обращаться за помощью к квалифицированным ремонтникам следует только в авторизованные компанией LG ремонтные мастерские, обладающие опытом починки и необходимой квалификацией при работе с продукцией корейского производителя. Вмешательство в конструкцию оборудования со стороны неподготовленных специалистов грозит полным выходом из строя дорогостоящей бытовой электроники.

Помните, что реагировать на появившийся на экране машинки LG код, представляющий собой буквенно-цифровое обозначение, следует незамедлительно, чтобы избежать эскалации проблемы и появления новой неисправности вследствие предыдущей.

Ошибки слива воды

5E, 5C, E2 – в разных моделях стиральной техники Samsung все эти ошибки свидетельствуют о проблемах со сливом отработанной воды. Возможные причины появления неисправностей и варианты их устранения:

Засор сливного шланга – проверьте, не забился ли шланг грязевыми отложениями, и прочистите его внутренние стенки.
Засор канализации – отсоедините шланг слива от канализации и опустите его в раковину, после чего запустите машину в режиме «Полоскание + Отжим»: если вода в раковину сливается без проблем, значит, нужно прочистить канализационную трубу или сифон.
Засор сливного фильтра – проверьте, не попали ли в устройство посторонние мелкие предметы: пуговицы, монеты и др.
Блокировка сливного насоса – осмотрите крыльчатку насоса на наличие ниток, ворса, проволоки и инородных предметов, которые могут затруднять ее вращение.
Пережатие сливного шланга – отрегулируйте положение шланга и проследите, чтобы он нигде не перегибался.

Причины возникновения

Шифр E1 на экране стиральной машины Samsung может появиться на любом этапе стирки. Бывают случаи, когда E1 высвечивается сразу после подключения прибора, но такие ситуации — редкое явление. Более чем в 90% случаев код E1 выдается при следующих этапах стирки:

когда машина начинает залив воды и одновременно забирает моющее средство из специального лотка;
при подготовке процесса полоскания, когда прибор приступает к заливу чистой воды;
при вторичном полоскании, если такая функция имеется.

У стиральной машины без экрана код E1 можно распознать, если напротив указателя «холодная вода» загорается лампочка, и мигают световые диоды «режимов стирки».

Причинами неисправности могут быть:

закрытый кран для поступления воды в прибор;
слабое давление воды в доме или полное ее отсутствие;
заливной шланг сдавлен;
фильтр засорен;
из машины происходит неконтролируемый слив воды.

Современные машины укомплектованы приспособлением Аквастоп на наливном шланге, предохраняющим от протечек.

Могут быть и другие, более сложные причины ошибки, при подтверждении которых придется заменять детали либо отдавать технику в ремонтную мастерскую, в частности:

Проводка, подключенная к впускному клапану, перегорела, что может стать причиной не только ошибки E1, но и короткого замыкания.
Впускной клапан вышел из строя, в связи с чем не может открываться и закрываться.
Сбой в электронике. При попадании воды на модуль управления машины произошло короткое замыкание, а может, присутствует заводской брак.

E1 не нужно путать с ошибкой 1E, которая сигнализирует о поломке датчика уровня воды. Во многих случаях ошибка 1E непосредственно указывает на поломку прессостата.

Это интересно: Ошибка PF на стиральной машине LG — что делать, что означает, как устранить самостоятельно?

tE1

Неисправен ТЭН стирального аппарата или температурный датчик.
Обрыв контактных проводов, неправильное соединение.

TE2

Некачественное соединение контактов датчика.
Обрыв проводки.

В нашей статье мы привели самые распространенные коды ошибок, которые выдает на дисплей АСМ при их обнаружении. На самом деле их существенно больше. Не стоит заблуждаться насчет того, что если ошибка не входит в число названных, то она не является существенной. Учитывая то, что современная АСМ – это прибор, оснащенный очень сложной и чуткой взаимосвязанной между собой электроникой, игнорирование мелких поломок может повлечь за собой серьезные неисправности. Вплоть до невозможности ремонта данного прибора.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Опыт более 3000 выполненных ремонтов стиральных машин марки Samsung специалистами «РемБытТех» позволил собрать в таблице наиболее распространенные неисправности, при которых на табло выходит ошибка НЕ2, НЕ1, Н1, Н2, E 5, E 6.

Неисправен нагревательный элемент (ТЭН) — от 1700 руб.

В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке.

Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / H2 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и:

не нагревает воду;
перегревает или вообще кипятит

Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире.

Как устранить

Требуется замена нагревательного элемента.

Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и:

не греет
перегревает или вовсе кипятит воду

Как устранить

Требуется замена термодатчика.

В большинстве моделей температурный датчик встроен в нагревательный элемент, поэтому потребуется полностью заменить ТЭН.

Через 10 – 15 минут на табло стиральной машинки Самсунг выходит ошибка H1, H2, НЕ1, НЕ2 (могут быть и другие коды, начинающиеся с «H» или E5, E6) и агрегат прекращает стирку

Как устранить

Как правило, горит реле на плате управления, которое отвечает за включение ТЭНа, или дорожки. В этом случае достаточно обойтись ремонтом, заменив сгоревшее реле или пропаяв дорожки.

При неисправности процессора потребуется полная замена модуля управления.

Как устранить

Требуется произвести скрутку поврежденной проводки или полностью заменить шлейф с проводами.

Если у вас не получилось устранить ошибку Е5, Е6, HI, Н2, HEI, НЕ2 на стиральной машине Samsung собственными силами, не огорчайтесь! Обратитесь к профессиональным специалистам «РемБытТех» в диспетчерскую по телефонам или через форму на сайте.

Сервисный центр работает с 8.00 до 22.00 без праздников и выходных дней. Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 – 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу агрегата и выпишет гарантию сроком до 2 лет в зависимости от вида поломки.

Звоните прямо сейчас!

Ответим на все вопросы по телефонам+7 (495) 215-14-41 или +7 (903) 722-17-03

Замена нагревательного элемента и датчика температуры

ТЭН – самая уязвимая часть стиральных машин корейского производителя. Его замена выполняется через переднюю стенку, устройство приходится разбирать практически полностью, это значительно усложняет ремонтные работы. Для работы владельцу устройства потребуются отвертки и мультиметр.

Теперь необходимо выполнить следующие действия:

вытащить лоток для порошка и отсоединить дренажный фильтр;
снять верхнюю крышку;
выкрутить шурупы, осторожно отсоединить и положить наверх переднюю панель стиральной машины;
снять нижнюю декоративную панель, используя шлицевую отвертку;
убрать закрепленный на манжете металлический хомут и осторожно заправить ее внутрь барабана;
удалить шурупы, удерживающие переднюю часть машины по периметру, отсоединить и убрать ее в сторону;

Демонтаж передней панели

в нижней части бака поблизости от противовеса располагаются контакты нагревательного элемента. С помощью мультиметра нужно проверить сопротивление. Если ТЭН исправен, значение будет 25-30 Ом, в случае поломки на табло появятся цифры 0 или 1;
если нагревательный элемент действительно испорчен, следует отсоединить от него провода и выкрутить удерживающий его болт;
слегка пошатывая, необходимо вытащить элемент. Если ничего не получается, нужно нанести на основание смазочное вещество WD-40 и дать ему подействовать в течение пяти-семи минут;
удалить нагреватель;

установить рабочий ТЭН;
Собрать машину.

Чтобы поменять датчик температуры, следует выполнить такую же сложную работу. Этот элемент располагается рядом с нагревательным элементом либо в его основании. Его следует заменить, а затем собрать машину.

Полезные советы

Проблемы с подачей воды в прибор могут возникать на любой машине и совсем не важно, какая это марка — Beko, Ардо, Бош или др. У каждой свои коды

Например, у LG аналогичный код — 1E, у Индезит и Аристон код похож на знакомую химическую формулу — H20 и т.д. Соответственно, и способы устранения неисправности сходные.

Для поддержания машины в исправном состоянии и исключения проблем с набором воды необходимо:

не допускать повышенный уровень влажности в целях сохранения работоспособности платы;
аккуратно работать с программатором во время стирки, включать функцию «блокировку от детей»;
периодически чистить фильтр наливного шланга.

Внимательное отношение к машине — залог ее долголетней эксплуатации.

Как заменить ТЭН в стиральной машине Samsung своими руками
Что означает ошибка 5d или Sud на стиральных машинах Samsung
Ошибка E9 на стиральной машине Samsung
Что означает ошибка 5Е (SE) на стиральной машине Самсунг и как исправить самостоятельно

История бренда

Идея создания компании принадлежала корейцу Lee ещё в 1938 году. В первые годы её основной деятельностью была торговля в городе Тэгу. Бизнес был довольно успешным, пока в 1947 году не началась Корейская война, после которой было открыто производство по выработке шерсти.

Торговая марка Samsung была зарегистрирована в 1948 году. В переводе с корейского языка, это означает три звезды, символизировавшие связь с тремя сыновьями основателя. Первая стиральная машина была под этим брендом выпущена в 1974 году. Сегодня основное производство находится на территории Китая, а также в Корее и США. С 2008 года мощности открыты и в России.

История Самсунг говорит о серьёзности бренда, гарантии высокого качества. Вся продукция нацелена на широкого потребителя во всем мире. Сегодня компания является ведущим лидером по производству бытовой техники разного формата.

Сегодня производитель выпускает большое разнообразие моделей с разным функционалом

Статья по теме:

Слив воды

Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:

Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
Некорректное подключение шланга.
Проблемы с насосом.
Неполадки во внутренней электропроводке.
Засор в канализации.
Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.

Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.

Что означают буквы и цифры в номере модели стиральной машины Samsung

Стиральные машины Samsung имеют маркировку в которую заложены основные параметры устройства. Но в некоторых странах больше принято обозначать стиральные машины упрощенным названием, в котором указывается только серия стиральной машины, например, стиральная машина WW6500, WW7500 но стиральные машины представлены в таком обозначении на сайте производителя, все равно имеют и заводское обозначение, которое указано на наклейке стиральной машины.

Что обозначает маркировка и какую информацию можно узнать из маркировки, зная принцип маркировки стиральных машин производства Samsung. Существует несколько маркировок стиральных машин, на представленной маркировке первые два типа используются в Европе, Африке , Азии. Третий тип на Американском континенте.

Основные параметры заложенные в маркировку:

тип стиральной машины, вариантов несколько, с фронтальной загрузкой, верхней загрузкой, с сушкой, комбо, все отличия маркируются соответствующей буквой.
измерения количества белья которое можно постирать за один раз, в Европе этот параметр принято обозначать весом белья в кг, в Северной Америке объемом бака в кубических футах.
Год разработки модели стиральной машины, обозначается соответствующей буквой N-2018, M-2017, K-2016, J-2015, H-2014, F-2013. Не путайте с годом выпуска, модель стиральной машины может выпускаться несколько лет и покупая стиральную машину с обозначением года K-2016 год, вполне может быть, что такая стиральная машина была произведена в 2021 году.
Серия стиральной машины, чем выше цифра тем больше технологий применено в стиральной машине.
Скорость отжима белья (максимальная) во всех стиральных машинах можно выставить требуемую скорость отжима.
Дизайн, он сводиться в основном к цвету стиральной машины и цвету двери, в некоторых типах маркировки может оговариваться модификация электронного управления.
Страна для которой произведено стиральную машину. Более подробно на обозначении страны для которой была выпущена стиральная машина в конце статьи.

Не срабатывают кнопки панели управления

Кнопки дисплея, с помощью которых производится управление режимами стиральной машинки, также могут выходить из строя.

EB, BC2

Кнопки могут не срабатывать по нескольким причинам:

сбой программы;
не срабатывает отдельная кнопка, западают;
проблемы с электрической розеткой.

bE3, bE2, bE1 и bE

В результате поломки кнопок управления выходят соответствующие коды ошибки:

значение bE3 — нарушения, возникшие в реле системы управления;
код bE1 — повреждения кнопок питания;
ошибка bE2 — все кнопки (кроме кнопки питания) не работают;
код bE (некоторые обозначают, как 6Е) — ошибка включения.

Причина ошибки определена: как исправить?

Проще всего решить проблему, если причиной ошибки 5E стиральной машины samsung стал загрязненный фильтр. Как быстро почистить фильтр?

В правом нижнем углу корпуса машинки найдите пластиковую крышку защищающую фильтр и шланг аварийного слива. Откройте ее.
Возьмите подходящую емкость для слива грязной воды из барабана (лучше всего подходит таз).
Выньте затычку из маленького резинового шланга и слейте всю воду в емкость.
Не убирая емкость, поверните винт фильтра на пол-оборота против часовой стрелки и выньте его.
Осмотрите отверстие на наличие инородных предметов, вытащите все что там застряло, включая комки пуха и волос.
Вверните винт на место и вставьте пробку в шланг аварийного слива воды, а затем закройте пластиковую крышку. Проблема должна разрешиться.

Подробно с картинками и видео о чистке фильтра вы можете узнать здесь.

Если причиной ошибки 5E стал серьезный засор в сливном шланге, то нужно его отсоединить от стиральной машины, а затем промыть мощным напором воды. Промывая шланг водой, можно его одновременно сгибать и разгибать, так грязевая пробка выскочит скорее. Также возможно засор образовался в глубине канализационной трубы или в сифоне. В данном случае грязная вода перестанет уходить не только из машинки, но и через слив раковины.

Прочистить засор, образовавшийся в сифоне можно вручную, открутив заглушку и промыв его внутренние части, а вот с канализационной трубой, возможно, придется повозиться. Лучше всего в этом случае обратиться к сантехнику, который быстро и профессионально прочистит трубы, но можно попробовать жидкости для удаления засоров типа «Tiret турбо» или «Крот». Если жидкости не справляются с засором, попробуйте ввести в канализационную трубу длинную стальную проволоку с небольшим крючком на конце, с ее помощью можно удалить даже плотный засор.

В самом худшем случае ошибка 5E может быть вызвана поломкой сливного насоса. Чтобы до него добраться придется развернуть машинку и снять заднюю стенку. Определить местоположение сливного насоса легко. Посмотрите на клапан, к которому подключен сливной шланг, а этот клапан в свою очередь подключен к сливному насосу. Как мы уже отмечали, чинить самостоятельно сливной насос не стоит, в крайнем случае, можно самостоятельно произвести замену сливного насоса.

Подводя итог, отметим, ошибка se на стиральной машине самсунг (или ошибка 5E), не так страшна, как может показаться на первый взгляд. Найти и устранить ее причины в большинстве случаев можно собственными силами. Но если вы не хотите возиться с засорами или не уверены в своих силах, обратитесь к специалистам.

СМ с системой управления EWM1000

Е 11 — Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время)Е 13 — Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМE 21 — Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минутE 23 — Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса E 24 — Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса E 33 — Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды)Е 35 — Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимогоЕ 36 — Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S)Е 37 — Поломка датчика І уровня воды (L1 S)Е 39 — Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S)Е 41 — Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрытаЕ 42 — Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люкаЕ 43 — Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замкаЕ 44 — Обнаружена поломка датчика закрытия люкаЕ 45 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере) Е 51 — Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора)Е 52 — Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором Е 53 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере)Е 54 — Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотораЕ 61 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное времяЕ 62 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минутЕ 66 — Зафиксирована неисправность реле ТЭНаЕ 71 — Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление) Е 82 — Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)Е 83 — Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)Е 93 — Обнаружена ошибка конфигурации СМ

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

Ошибки нагревательного элемента

О проблемах нагревательного элемента стиральной машины Самсунг сообщают следующие коды ошибок.

H1, HE и HE1 – обрыв контактов или неисправность ТЭНа стирки. В первом случае для исправления ошибок нужно сначала продиагностировать контакты нагревательного элемента и прозвонить ТЭН. Во втором случае чаще всего необходима замена нагревателя стирки.

Совет. Довольно часто эти ошибки появляются из-за повышения температуры воды в баке выше 150 градусов – некоторые модели машин Samsung для предотвращения деформации нагревательного элемента после достижения этой отметки попросту автоматически отключают питание.

H2 и HE2 – неисправность ТЭНа сушки. Техника выдает эти ошибки или в результате повышения температуры сушки выше 145 градусов, или в случае поломки датчика сушки. Для исправления ошибок сначала попробуйте восстановить работу датчика: аккуратно нажмите на центральную кнопку устройства. Если это не помогло, датчик необходимо заменить.

Ошибка tE / tc / Ec / tE1 / tE2 / tE3 – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Сбой управляющего модуля. Бывает, что ошибка выдаётся случайно, любая техника способна «поймать глюк». Решить проблему можно «перезагрузкой», выключив машину из сети и включив её снова. Сначала отключите стиралку кнопкой питания, затем выдерните шнур из розетки. Дайте постоять машинке без электричества 5-10 минут, потом включите её и повторите запуск стирки. Если проблема была в «глюке», код ошибки не появится.
Неплотное соединение контактов. Возможен вариант, что просто отошли контакты термодатчика или ТЭНа, в особенности, если стиральную машинку перевозили или неаккуратно передвигали. Пошевелите контакты, уплотните, как будто задвигаете вилку в розетку до упора. Если причина была в этом, машина заработает.
Ошибка показания датчиков. Бывает, что датчики ошибочно видят очень высокую температуру контролируемых узлов. На отдельно стоящих датчиках в машинах Самсунг можно нажать кнопку коррекции и сбросить показание. Если ошибка мнимая, то после корректировки код с дисплея исчезнет.

В том случае, когда «перезагрузка», корректировка датчиков и проверка контактов не помогают, и стиральная машина Самсунг опять пишет ошибку tE / tE1 / tE2 / tE3 / tc / Ec — вашей технике нужен осмотр специалиста и профессиональный ремонт.